2015 PMO of the Year Award

28 mar

The PMO of the Year Award honors a PMO that has demonstrated superior organizational project management abilities by adding value to its organization through its support of successful strategic initiatives. The award recognizes a PMO that has established a vision for value delivery and has had a positive and clear impact on business results. The PMO of the Year Award will be presented at the 2015 PMO Symposium.

2014 PMO of the Year Award Winner: WellPoint Inc.

Submission Deadline : 1 May 2015.

Eligible

  • All corporate and government PMOs are eligible for nomination. More than one PMO from an organization can participate as the award is to the PMO, not the organization.
  • Enterprise PMOs as well as IT PMOs, New Product Development PMOs, or other Business Unit PMOs are eligible to participate.
  • PMI affiliation is not required.

APPLY NOW!

3 Avril – Lannion – « The Mythical Man-Month »

27 mar

Une rencontre du pôle PMI Lannion qui vous propose, dans la série Images & Pages (format court entre midi et deux pour échanger sur un livre ou une vidéo), une présentation des idées principales du livre « The Mythical Man-Month » de Frederick Brooks.

The mythical Man-Month

Le livre sur Amazon

En général, les chefs de projets ont entendu parler de la loi de Brooks qui est décrite dans ce livre. Mais vous découvrirez aussi d’autres idées intéressantes.

Ronan Viel (PMP) vous présentera les idées principales du livre « The Mythical Man-Month » de Frederick Brooks, et comme d’habitude, vous en débattrez par rapport à vos expériences respectives. La présentation durera 1h et laissera une très large part aux échanges.

La participation à cet événement rapporte 1 PDU aux certifiés du PMI.

Sur inscription (gratuite) de 12h45 à 13h45 à la Chambre de Commerce et d’Industrie (CCI), Rue Blaise Pascal à Lannion.

Vous vous apercevez très tôt que votre projet va excéder son budget ou son calendrier, que faites-vous ?

27 mar

Lors d’un entretien pour un job de chef de projet, ceci n’est pas une question piège !

aléa, difficulté

Question « peau de banane »…

Y apporter une réponse n’est d’habitude pas un problème si vous vous y êtes préparé et avez un peu réfléchi à l’avance à ce sujet.

Vous pourriez vouloir considérer ces quelques éléments de réponse :

  1. S’assurer de comprendre très précisément combien (de retard ou de coûts additionnels)
  2. Comprendre très précisément le pourquoi de ces dérives
  3. Demander à l’équipe de concevoir un plan d’action pour reprendre le contrôle (autant que possible) et proposer des alternatives : changer certaines approches, l’échéancier, les ressources ou le contenu du projet pour le remettre en piste. Pendant cet exercice, vous partagerez vos propres suggestions, bonnes pratiques, exemples passés et ce que d’autres projets ont fait pour résoudre des problèmes similaires.
  4. Réfléchir sur ces pistes d’actions pour préparer un avis personnel et des recommandations claires et les partager avec votre sponsor de projet
  5. Présenter une recommandation à la gouvernance/comité de pilotage avec seulement les 2 ou 3 meilleures idées qui vous semblent les meilleures.
contactez-nous pour publier une annonce

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Si on vous demande comment vous parviendrez à trouver la cause première et réelle des problèmes, mentionnez deux ou trois techniques simples de management de projet comme l’utilisation des 5 pourquoi ou les diagrammes d’Ishikawa dits en arêtes de poisson.

Que suggèreriez-vous d’autre ?

14 Avril – Paris – venez « mind mapper » avec le PMI !

26 mar

mind mapping et analyse de besoins métiers…

La branche Paris Ile de France du PMI France vous invite à participer à sa conférence à partir de 18h00 à l’Espace Saint Martin –Salle Nicolas Roerich – Metro/RER Chatelet.

Thème 1 : Mind mapping avec Marc CANTAIN. Simplifiez la planification – Technologie, Mind Mapping et comment ils travaillent ensemble

  • mindmappingsoftwareblogSimplifier le cycle de vie du projet en utilisant les techniques de Mind Mapping ;
  • Les principes du Mind Mapping
  • Leur utilité en termes de communication et de planification ;
  • Des techniques de Mind Mapping fondamentales et leurs applications.

Fatigués des Post-It et des sessions de tableau blanc? Le Mind Mapping est une manière efficace de recueillir des besoins et la construction du WBS. Lorsque le Mind Mapping est couplé à l’outil informatique, il simplifie les processus et améliore la communication. Au cours de cette présentation, Marc Cantain expliquera la théorie du Mind Mapping et comment ses principes peuvent être appliqués à des chefs de projet. Il démontrera les meilleures pratiques en matière de Mind Mapping. Les participants apprendront comment simplifier le cycle de vie du projet et d’améliorer la communication d’un plan de projet à l’aide du Mind Mapping.

Thème 2 : L’analyse des besoins métiers avec l’outil Enterprise Architect et Jean-Baptiste RICHARD. Structurer l’analyse des besoins avec cet outil.

  • Démarche d’analyse des besoins guidée étape par étape
  • Utilisation d’un outil de modélisation pour gérer le recueil des besoin
  • Production automatique du document de recueil de besoin à partir du référentiel géré dans l’outil
Partenaire de DantotsuPM

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L’analyse des besoins est une activité indispensable mais souvent complexe à mener, dans un contexte où les analystes peinent à retranscrire sous une forme simple et vérifiable des exigences qui leur sont souvent communiquées de manière peu structurée.

Au cours de cette présentation, nous réaliserons ensemble une analyse concrète des besoins sur un sujet connu, en suivant une démarche structurée en phases simples s’enchainant naturellement en s’appuyant successivement sur les Éléments issus des passes précédentes. La présentation s’appuiera sur l’utilisation d’un logiciel de modélisation classique du marché (Enterprise Architect de Sparx Systems), pour démontrer l’intérêt d’utiliser des modèles partagés dans un référentiel pour produire automatiquement une documentation réellement utile à ses destinataires.

Cette approche vise à remplacer la construction traditionnelle d’un document organisé par chapitres textuels.

L’objectif est de comprendre une démarche théorique en l’illustrant d’un cas concret pour en démontrer la pertinence et de vérifier dans quelle mesure un outil de modélisation décuple nos capacités d’analystes sur ces sujets.

Détails et Inscriptions

Developing Competencies of Professional People with Talent Club

26 mar

Original post on APMG’s web site: http://www.apmg-international.com/en/news-events/439872.aspx

APMG–International, the accreditation and examination body has created an initiative which helps

improve the competencies of professional people across Europe so they can get better employment opportunities.

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APMG has made a pledge with reputable PA institutions such as The Spanish Institute of Women and other key stakeholders including Business schools and universities, CIOnet associations, career networks and APMG’s Spanish Accredited Training Organizations (ATOs).

europeOriginally piloted in Madrid, Talent Club was initially started to improve the knowledge, skills and capabilities of unemployed Spanish Women. Talent Club encouraged and supported women to get started and grow within the Information and Technology (ICT) industry. The aim was to equip them with the knowledge, guidance, tools and techniques required to effectively pursue an IT career. Unemployment in Spain is at an all-time high. Unemployment rates are particularly high for women and they do not have the opportunity to work in IT. Half of the women who participated have since found employment. Chiara Mainolfi, Region Manager in Southern Europe said, “The Talent Club has encouraged and supported women to get started in IT.

training roomIt is so encouraging to see these results. To date we have worked with fifteen women – providing them with the relevant training and mentoring to learn new skills and develop their existing ones. Everyone has found it an enriching experience.”

The initiative has since expanded its reach across Europe – working to improve the competencies of both male and female professionals. Talent club works to deliver and incorporate some of APMG’s IT qualifications into the programme to educate the scheme’s participants while all the other members of the pledge provide guidance, mentoring and professional for Talent Club’s participants.

According to the European Commission there are currently 800,000 vacancies in IT. The lack of qualified and skilled personnel in the ICT sector was predicted a few years ago – but it is now a reality. It is an opportune time for aspiring IT professionals both men and women to access the industry.

top performer meilleure personne pour le jobOne of Talent Club’s candidates – Nati Vilela who secured a position in a Project Management Office said, “Talent Club was a professional experience. It was very enriching thanks to the training, which always opens new horizons, and to the people I have found on the way, from whom I learnt a lot and shared experiences with.”

About Talent Club: Talent Club is an initiative with resources largely available in Spain and Italy. For further information contact: – Chiara Mainolfi

About APMG International

APMG-International is a global examination institute. Its portfolio of qualifications includes AgilePM®, Change Management, COBIT® 5, ITIL®, and PRINCE2®. APMG-International examinations are available globally and it works with 21 languages. For more information, visit: www.apmg-international.com.

Institut International de Conseil et de Formation Accrédité aux Bonnes Pratiques PRINCE2® (Gestion de Projet), ITIL® (Gouvernance du SI), P3O® (Management d'un PMO) et MSP® (Management de Programme).

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11-13 May – London – at PMI EMEA : What the All Blacks Can Teach Us About the Business of Life !

25 mar

 Learn to Lead with Purpose from the World’s Top Sports Team

James Kerr translates lessons from the rugby pitch to business success

New Zealand’s legendary rugby team, All Blacks, may be the winningest team in sports history but what can we learn from them about business leadership and management?

A lot.

Join the PMI® Global Congress 2015—EMEA and hear from James Kerr, author of the best-selling management book Legacy, to learn “What the All Blacks Can Teach Us About the Business of Life.” You will walk away from his presentation with powerful and practical lessons to help sharpen and cultivate the project management skills you need for leading successful projects and productive teams.As the final keynote presenter, Mr. Kerr will address major themes within the PMI Talent Triangle and explore questions like:
  • How do leaders create leaders?
  • Champions do extra; what more can you do to achieve success?
  • What immediate goals can you set to realise your long-term aims?
  • How do you achieve world-class standards day after day, year after year?
  • How can you write your own legacy?

His insightful, informative and inspiring stories get to the heart of what it really means to be the best in the world—and to stay there.

The All Blacks were the first world champions, are the current world champions, and hold all the trophies possible to hold in rugby. Don’t miss your opportunity to learn about the importance of setting immediate goals to enable high performance from James Kerr and the mighty All Blacks.

Carve out your legacy for success at PMI® Global Congress 2015—EMEA and Register Today

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New PMI Report: Capturing the Value of Project Management through Knowledge Transfer

25 mar

Realize the benefits of knowledge transfer with this five-step method for identifying, capturing, sharing, applying and assessing knowledge.

PMI Five Steps of Knowledge transfer cycle

Get the report

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And for some fun as well as new insights about knowledge, listen to this speech of Ken Jennings: « Watson, Jeopardy and me, the obsolete know-it-all »

15 Avril – Paris – Tout savoir sur PRINCE2 ?

24 mar
QRP International France

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Workshop animé par QRP International à Paris pour un Atelier Découverte

Les ateliers d’introduction à PRINCE2 sont conçus pour vous permettre d’appréhender la méthode, les enjeux, les solutions apportées, et vous apporter des conseils pour la promouvoir et la mettre en place dans votre organisation.

Souvenez-vous que PRINCE2 peut être adapté à votre organisation et s’avère un moyen très efficace de contrôler vos projets pour atteindre les résultats souhaités tout en respectant les délais, le budget et la qualité.

4 manières de gagner plus de temps sur vos projets

Au cours d’un projet, le temps est une variable essentielle alors tout mettre en œuvre pour bien la gérer est une problématique stratégique.

La méthodologie PRINCE2 permet de gérer ce temps précieux de 4 façons différentes :
  1. Avec le Management par Exception: A contrario du management par « réunion » fortement consommateur d’hommes/jour. On évite de cette manière également le « micro-management » et le management « by walking around ».
  2. En apportant une nouvelle approche de la planification de projet grâce à 3 niveaux de plan : projet, séquence et équipe.
  3. En gérant la qualité de manière efficace pour ne pas refaire les choses deux fois.
  4. Vous ne repartez pas à zéro à chaque nouveau projet, PRINCE2 vous apporte un mode d’emploi standard qui s’applique avec souplesse à chacun de vos projets.
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Vous souhaitez en apprendre plus sur la méthodologie PRINCE2 ? QRP vous invite à venir découvrir et poser vos questions sur la méthode PRINCE 2 en face à face lors d’un atelier découverte, en présence de notre formateur certifié PRINCE2 par l’APMG.

Au 60 Avenue Charles de Gaulle, 92573 Neuilly sur Seine,  le 15 Avril 2015, à 15h30.

Pour obtenir plus d’information, nous vous invitons également à lire l’article en entier de notre formateur Jeff Ball intitulé «  4 façons dont PRINCE 2 vous fait gagner du temps » dans notre espace téléchargement : http://www.qrpinternational.fr/index/download

Réserver ma place!

les métriques dans le management de projet : bien plus que des chiffres

24 mar

Metrics in Project Management: More than Just Number

http://www.projectmanagers.net/profiles/blogs/metrics-in-project-management par Crystal Lee, PMP

métriques (over time)La métrique peut fort bien ne pas être le sujet le plus sexy dans le management de projet. Mais le succès du bureau de management de projet (PMO) dans lequel vous travaillez et votre réussite de chef de projet peuvent dépendre du fait d’avoir ou pas un programme de métriques en place. Dans une période économique difficile, il y a des opportunités encore plus surprenantes pour un PMO de prouver sa vraie valeur pour l’organisation. Les informations de cet article peuvent vous aider à créer votre programme de métriques ou d’évaluer si votre programme existant en fait assez pour justifier votre existence.

Métriques dans le management de projet : Plus que des chiffres

measureUne métrique, par définition, est tout type de mesure utilisée pour mesurer un certain composant quantifiable de performance. Un métrique peut être directement obtenu par l’observation, comme le nombre de jours de retard, ou le nombre de défauts logiciels trouvés; ou le métrique peut être dérivé de quantités directement observables, comme des défauts par mille lignes de code, ou un indice de performance de coût (« Code Performance Index : CPI »).

Quand utilisée dans un système de contrôle pour évaluer le projet ou la santé de programme, une mesure est appelée un indicateur, ou un indicateur clé de performance (« Key Performance Index : KPI »).

Définition du management de métrique

L’intérêt intense dans les métriques dans la communauté de management de projet a engendré un sous-domaine entier d’étude appelée le management de métrique. La métrique de projet peut être catégorisée en trois catégories principales :

  1. Mesures de management de projet pures (Exemple : exactitude des estimations)
  2. Les indicateurs de succès de projet (Exemple : satisfaction des parties prenantes)
  3. Les indicateurs de réussite business (Exemple : « Return On Investment : ROI »).

cpoAu niveau macro, le management de métrique signifie identifier et suivre les objectifs stratégiques. C’est souvent réalisé par le PMO, s’il existe. Un praticien de PM, Anthony Politano (voir son blog), a même préconisé que les sociétés devraient avoir un Officier En chef de Performance (« Chief Performance Officer : CPO »), qui serait responsable de la collecte et l’analyse de métriques et de communiquer ces mesures au management pour la prise de décisions stratégiques.

En donnant la métrique au management, il est important de conserver le facteur de temps à l’esprit. Le vrai succès ou le vrai échec peuvent ne pas être apparents jusqu’à bien longtemps après qu’un projet soit formellement clôturé. Par exemple, une nouvelle application peut s’avérer être un échec colossal six mois après être mise en production, quand elle atteint finalement ses objectifs d’utilisation prévus.

Les exemples de métrique de macro-niveau incluent : nombre de projets réussis, pourcentage de projets ratés et nombre d’heures passées par projet ou programme.

Au micro niveau, le management de métrique signifie identifier et suivre les objectifs tactiques. C’est seulement en observant la métrique au niveau des tâches que le statut de livrables de niveau plus haut peut être vérifié, et que l’on peut alors le communiquer aux parties prenantes et clients. Les types différents de projets exigeront différents types de métriques : un projet de développement logiciel demande des mesures différentes de, disons, un projet de fusion et acquisition.

Les critères suivants sont les mesures tactiques les plus communes dont les gens aiment être informés :

  • faire la somme des dépensesComment progressons-nous par rapport à l’échéancier ? Schedule Performance Index (SPI) = Earned Value ÷ Planned Value Cost (SPI)
  • Où en sommes-nous par rapport au budget ? Cost Performance Index (CPI) = Earned Value ÷ Actual Cost Resources
  • Sommes-nous dans les prévisions d’heures de travail dépensées ? Nombre d’heures supplémentaires.
  • Les changements de périmètre sont-ils été plus importants que prévu ? Nombre de demandes de changement.
  • Les problèmes de qualité sont-ils réparés ? Le nombre de défauts réparés par test de recette.
  • Sommes-nous à jour de notre liste d’actions ? Nombre de problèmes en attente de résolution.

Mise en place d’un Programme de Métriques

Une phrase commune que vous pouvez entendre sur les métriques est : “ce qui ne peut pas être mesuré, ne peut pas être managé”. Clairement le manque de mesures peut rendre les choses plus difficiles pour un chef de projet.

calculerEn même temps, les mesures sont utiles seulement si elles sont précisément cela : utiles. Le suivi  des métriques seulement pour avoir quelque chose à mettre votre rapport d’avancement n’est pas une utilisation effective de votre temps, ou du temps de votre équipe.

Si vous voulez mettre en place un programme de métriques efficace, mettez du temps de côté pour planifier ces choses dans cet ordre:

  • Quelles informations allez-vous rassembler ? (Astuce : Faites simple).
  • Comment allez-vous collecter les informations ? (Astuce : Rendez-le facile. Utilisez des informations déjà produites pour d’autres objectifs.)
  • Quelles méthodes utiliserez-vous pour traiter et analyser les informations ? (Astuce : plus l’analyse mène à l’action meilleure elle est.)
  • Comment et quand ferez-vous un rapport sur les résultats ?

Un mot spécial sur les rapports

Image courtesy of renjith krishnan / FreeDigitalPhotos.net

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La façon dont vous présentez votre métrique dépend de qui la demande. Le cadre exécutif  veut d’habitude seulement connaître l’état général du projet et se sentir « confortable »”, tandis que l’auditeur du PMO veut savoir que vous avez “deux jours de retard en raison du changement de portée approuvé, mais que vous remaniez l’échéancier pour les rattraper.”

La meilleure façon de présenter vos informations est d’habitude la plus simple. Quelques progiciels de gestion de projet incluent une fonctionnalité de tableau de bord automatisée, qui peut ou pas pouvoir répondre à vos besoins. Des affichages visuels, comme un simple graphique pour illustrer des tendances, ou les classiques “ feux tricolores”, sont des façons efficaces de montrer le statut d’indicateurs majeurs de métrique. Un graphique de feu de signalisation simple peut être construit en Excel, utilisant des couleurs pour indiquer le statut. Typiquement :

  • Vert signifie “Jusqu’ici tout va bien”.
  • Orange “Attention – A surveiller”.
  • Rouge “une attention urgente est nécessaire”.

Votre rapport de feu de signalisation devrait montrer des indicateurs détaillés et un indicateur cumulatif pour comprendre le statut d’un simple coup d’œil.

stop siffletEn utilisant un format de feux de signalisation, assurez-vous de bien définir les règles sur quand changer de couleur sur les feux; travaillez avec le sponsor de projet ou le PMO pour le faire si ce n’est pas déjà normalisé. Vous pouvez avoir fait l’expérience d’essayer de vous décider sur quand exactement vous devriez tourner ce petit point à l’orange, ou ne pas être autoriser de le faire passer au rouge parce que votre manager ne veut pas que vous le fassiez.

Par exemple, pour un indicateur à base de calendrier, la règle peut être “faire passer l’indicateur à l’Orange quand le nombre de tâches en retard est supérieur à deux.” Les Indicateurs peuvent aussi être étalonnés sur des cibles mensuelles pour que les tendances globales puissent être visualisées. Il vaut mieux tourner le feu de signalisation à l’Orange quand le planning entier a cinq jours de retard lors du premier mois, que de ne le passer Orange que si vous atteignez 15 jours de retard au troisième mois, quand il est trop tard pour réagir.

Amenez le management de métrique au niveau supérieur

Comme vous continuez à accumuler les métriques des projets dans le portefeuille de projets de votre société, vous construisez une base de données de valeur en matière de benchmark interne. Comparez vos métriques à ceux d’autres projets dans votre portefeuille pour voir où des améliorations de processus peuvent être faites, ou bien où vous pourriez introduire des exigences de conformité. Vous pouvez aussi comparer vos métriques aux données de benchmark de projets d’autres sociétés dans la même industrie.

Une ressource pour les dernières nouveautés dans le management de métrique est le « Project Management Institute’s Metrics Special Interest Group (MetSIG) ». Le plus important événement MetSIG est son Congrès Mondial Online qui se tient chaque année en avril. Le Congrès est une série d’un mois de « webinars » en ligne sur des sujets concernant les métriques. Comme un témoignage de l’importance des métriques dans la communauté de management de projet, le MetSIG a évalué que presque 50,000 participants suivaient le Congrès MetSIG 2008 et que 50,000 de plus visionnent les présentations vidéo archivées (voir Www.metsig.org pour plus d’informations).

Le management de projet en tant que discipline continue à croître et ne montre aucun signe de ralentissement. Comme Greg Balestrero, le Président-Directeur Général de PMI l’avait cité dans son discours d’ouverture au Congrès MetSIG 2007, plus de 87% d’organisations remontent déjà le statut de projet aux Conseils d’administration et 17% des rapports de PMOs aux PDGs (KPMG, Global IT Project Management Survey, 2005).

Le défi est de s’assurer que le statut de projet inclut les métriques qui démontrent la valeur du management de projet.

Comme vous l’avez vu, il y a beaucoup d’outils et techniques disponibles pour communiquer et gérer la métrique à un niveau projet (tactique) ou PMO (stratégique). Saisissez cette occasion de penser à comment les personnes autour de vous perçoivent la valeur de vos services de management de projet et voyez si vous pouvez penser à des façons de promouvoir et protéger votre position comme un champion de management de projet dans votre organisation.

SMPP

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8 Avril – Montréal – How one project fell down, got up and ultimately succeeded: a « real » case study.

23 mar

« En tant que … je veux que… afin de … » ces mots sont la base d’une histoire d’un utilisateur du système  »Agile », et ces mots ont servi non seulement à faciliter la communication mais ont aussi conduit à la conception d’un excellent logiciel.

Cette présentation (en anglais) explorera des avantages et les désavantages à l’utilisation de l’approche  »Agile » pour le développement de logiciels.

personnel hopitalNous allons voir comment les histoires des utilisateurs concernant les systèmes de facturation médicale et de paie ont changé au fil du temps. De plus, nous verrons comment ces changements illustrent quelques-uns des enjeux et des défis auxquels font face de nombreux projets de développement de logiciels. Une fois difficultés identifiées, les approches pour surmonter ces défis seront examinées afin que nous puissions optimiser l’efficacité de la méthodologie Agile.

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