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Lean dans le secteur de l’environnement par Anne Vinagre

11 sept
Anne Vinagre

Anne Vinagre

Le secteur du traitement de déchets se caractérise par l’absence de « flux tirés », ainsi que l’absence de lots puisque nous sommes plutôt en flux continus et poussés à certaines étapes du processus. Pour certains, cela disqualifie de fait les approches lean.

Face aux objections, notre démarche a été pragmatique.

Nous n’avons pas passé des mois à nous « disputer » sur les concepts et la théorie, mais cherché à les transposer à notre réalité économique. Nous croyons que le plus important pour nos industries en France est déjà de passer à l’action et de devenir des entreprises performantes et « apprenantes ».

Image courtesy of David Castillo Dominici at FreeDigitalPhotos.net

Image courtesy of David Castillo Dominici at FreeDigitalPhotos.net

Nous reconnaissons que, certes, les caractéristiques du secteur demandent une adaptation intellectuelle des méthodes lean, voire de la destination de certains outils.

Par exemple : sur une usine d’incinération, on peut envisager du SMED (Single Minute Exchange Die – changement rapide d’outil), non pour réduire des tailles de lot, mais pour augmenter la disponibilité des équipements (réduction des temps d’arrêt technique), et ainsi, éviter des détournements de volumes vers la concurrence/sous-traitance. Cela évite en outre un certain nombre d’allers-retours de camions, ce qui contribue à la réduction de l’empreinte carbone. De même, on peut utilement analyser les flux via une VSM pour limiter des déplacements d’engins et de personnes.

Dans le cas évoqué, il s’agit de la mise en place d’une démarche TPM (Total productive maintenance) appliquée à un centre de tri sélectif de déchets. Si les gains financiers et techniques de la démarche sont évidents, l’apport managérial l’est également. L’organisation et la montée des compétences, la communication du terrain vers les services techniques facilitée, sont les principaux gains humains obtenus.

Nous sommes donc convaincus que ce secteur d’activité peut s’inspirer des meilleures pratiques d’excellence opérationnelle issues des autres secteurs industriels (automobile…). Ce retour d’expérience en est une illustration.

Les enseignements retirés de cette formidable expérience :

flux d'un centre de tri

flux d’un centre de tri

Non, on ne pourra pas tirer la production !

Ce qui ne veut pas dire que nous n’avons pas utilisé des kanban dans les magasins de pièces de rechange. Toutefois, nous pensons avoir montré que la majeure partie de l’approche lean est tout-à-fait applicable dans une industrie où les flux sont poussés.

Nous voulons également répondre à des objections évoquées, soit pour ne pas lancer des approches de progrès continu, soit pour les repousser… à beaucoup plus tard. Nous préconisons de ne pas nous complaire pendant des mois ou des années dans des phases de Plan très détaillées et ambitieuses d’un PDCA (Roue de Deming). Mais de valider assez rapidement par une mise en œuvre « Do » et des adaptations éventuelles « Act » un bon nombre d’hypothèses évoquées dans le Plan.

Donc :

Oui, lean et finance sont compatibles

En se focalisant sur des actions où une partie des dépenses étaient des charges externes visualisées dans les comptes d’exploitation, nous avons légitimé les bénéfices du lean et fait baisser la garde aux opposants. Nous avons réconcilié les opérationnels et le financier. Nous pensons que le lean demande aux managers des compétences de type coach qui fait grandir ses équipes en les associant à la résolution de problèmes et à la définition des standards. A contrario, nous ne croyons pas à des approches autoritaires qui viseraient à imposer des standards a priori décidés par le seul chef.

problématique économique d'un centre de tri

problématique économique d’un centre de tri

Oui, on peut lancer une démarche lean avec peu de moyens

empty pocketsTout cela s’est fait sans budget spécifique pour commencer. L’absence de budget a eu néanmoins quelques mérites. Celle de nous rendre débrouillards : ce n’était pas « beau », mais cela fonctionnait très vite et très bien. Les équipes étaient contentes de voir des choses qui marchaient. Nous avons constaté que rien ne marche mieux que ce que l’on a fait soi-même et dont on est fier.

Une fois les premiers résultats obtenus, il nous a été plus facile d’obtenir un peu de budget.

Oui, on peut lancer une démarche lean sans une totale adhésion de la Direction a priori

supportNous sommes d’accord : c’est mieux si on est soutenu par la DG, et nous préconisons toujours d’essayer d’obtenir son appui. Mais nous pensons également qu’il est parfois aussi facile (ou difficile !) d’obtenir une adhésion par des réalisations que par des présentations Powerpoint. Souvent, le délai mis à profit pour démontrer par l’exemple l’intérêt du lean chez nous était du même ordre que celui qu’on aurait mis à convaincre la DG par des présentations théoriques ou des réalisations chez d’autres.

Lisez l’article dans son intégralité !

May 26 – Webinar (PMI) – Lean SCoPe PM

7 mai

26 May • 12-1pm EDT

"Lean SCoPe Project Management" with Dr. Bill Brantley

Lean SCoPe Project Management (LSPM) combines Human-Centered Design, Lean Startup Methodology, and Agile Project Management concepts to create a project management methodology for highly innovative design projects.

In the webinar, Dr. Bill Brantley will discuss how Bill created LSPM and will demonstrate LSPM through a hypothetical government project case study

Partenaire de DantotsuPM

Partenaire de DantotsuPM

 

15 Mai – Genève – Adapt to change with Lean and Agile

25 avr
Francesco LOMONACO

Francesco LOMONACO

A PMI Switzerland special chapter event

Exploring the empiricist approach of Agile and Lean to complexity to help understanding what’s the future perspective for traditional project management.

In a competitive, chaotic and ever changing environment what is more resilient: a perfect and close system or an open one with just enough characteristic to compete?

Starting from this question Francesco Lomonaco explores the reasons why the empiricist approach of Agile and Lean is grabbing more and more attention and what’s the future perspective for traditional project management.

Thursday, 15. May. 2014, 18:30

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May 1 – Webinar (PMI) – Magic formulae: Big Data +TRIZ = lean, effective and sustainable innovation

21 avr

PMI’s Aerospace and Defense Community of Practice

"(Big Data +TRIZ)=(Lean + Effective + Sustainable Innovation)" with Thomas Mc Nellis, PMP

1 May 2014 • 6PM ET/France

Project Managers are in the new age of intense data expansion: Data collection, storage, and analysis have never been easier.

big data PM NetworkWhy has optimization of that data toward lean, efficient and sustainable innovation (and competitive advantage) fallen short of expectations?

Mainly because Project Teams have more information to process than they are able to analyze during a normal project life cycle. So, sometimes those advantages from Big Data just don’t get leveraged into the right deliverable, and the result could be an outdated product at time of delivery.

Understanding how to optimize Big Data and Utilize key factors of TRIZ can equate to lean, effective and sustainable innovation in project deliverables.

This presentation provides insight into an integrated and structured approach for that innovation to become a reality.

1 Avril – Paris – vers l’entreprise Agile

28 mar

Petit-déjeuner Octo du mardi 1 avril 2014, Paris VIIIème à 9:00

octo AgileUne fois passées les premières expérimentations sur les méthodes agiles, une question s’impose de façon récurrente : comment changer d’échelle et devenir une entreprise Agile ?

Bien sûr, il ne s’agit pas de savoir lancer un énième projet en Scrum mais plutôt de répondre aux questions suivantes :

  • Qu’est ce qu’une entreprise Agile ?
  • L’entreprise Agile chez moi, est-ce que cela fait sens ? Jusqu’où dois-je ou puis-je aller ?
  • Comment assurer un pilotage de mon portefeuille projets et de mes budgets ?
  • Comment engager cette transformation? Quels sont les écueils à éviter ?

En répondant à ces questions, OCTO vous propose un chemin.

Les intervenants ne parleront pas directement de Scrum, Software Craftsmanship, Lean Startup, ou autre Devops, mais bien de la manière de créer une alchimie réunissant ces ingrédients au travers de la gouvernance, de l’organisation, des pratiques de management et de la culture d’entreprise.

Au delà du partage des bonnes pratiques et des Frameworks d’entreprise, ce petit déjeuner sera l’occasion confronter les retours d’expérience chez nos clients dans différents domaines (banque, eCommerce, télécoms, pure players du web).

La deuxième partie de ce petit déjeuner réunira  des acteurs de la transformation agile chez Société Générale et Viadeo autour d’une table ronde.

Avec ce petit déjeuner, Octo a l’ambition de vous fournir une base de réflexion et d’action pour transformer votre organisation en entreprise apprenante.

Inscriptions

Ce séminaire s’adresse à tous ceux qui ont envie d’aller plus loin sur l’agilité : marketing, chefs de produits, architectes, geeks, managers ou responsables DSI.

17 Février – Grenoble – Créer et faire croître une start-up, du rêve à la réalité

3 fév

PMIFR_Logo-Pole-GrenobloisGEM, Grenoble Ecole de Management représentée par Sophie BUER CHEMIN et Stéphanie BERARD, et la branche Rhône-Alpes du PMI France, représentée par Florent GAYET et Georges ALLEMAND, ont le plaisir de vous inviter à une conférence exceptionnelle:

Créer et faire croître une start-up

Du rêve à la réalité

démarrer commencerConférence préparée et présentée par Christophe BAILLON – fondateur et dirigeant de Sogilis 

et Jean-Yves BRUN – fondateur et dirigeant de Teamsquare

le Lundi 17 Février 2014 à 18h à Grenoble Ecole de Management (12, rue Pierre Sémard – 38000 Grenoble)

Le Lean Startup:

  • C’est quoi une startup ?
  • Les causes d’échec des startups ?
  • Élimination du gaspillage avec le Lean Startup
  • Comment se financer ? Paysage du capital risque
  • L’investissement Lean (ou financement itératif)
  • Et après ? Le développement

Retour d’expérience concrète:

  • Jean-Yves Brun

    Jean-Yves Brun

    Création d’une start-up : Motivations et opportunités

  • Les particularités d’une société de service
  • Le positionnement
  • La gestion des différents acteurs : salariés, clients, banques, partenaires.
  • Croissance : de la structure artisanale à une dimension plus industrielle
  • Conserver l’état d’esprit, la motivation et la qualité
  • Bilan : et si c’était à refaire ?

Entrée gratuite mais inscription préalable obligatoire sur le site

Pour des informations plus détaillées, cliquer ici

December 18 – Webinar (PMI) – Governments can be Lean !!!

11 déc

PMI"s Government Community of Practice holiday gift to you is the opportunity to learn about Lean.

wikipedia leanJoin Pablo Lledo, PMP explore if "Governments can be Lean" (DEC 18, 12-1 PM EST (18:00 CET/France), tips and tricks to improve project efficiency and embrace leaner, more agile project delivery.

Back in April 2012, John Pollard came to GovCoP for help in his research on Apathetic Stakeholders.

The rest is now history and that research was GovCoP’s first published research study.

Read about the results of his research and a "thank you" to all of you who participated in this study. Stakeholder Apathy, by John Pollard.

6 décembre – Monaco – le Lean Management dans l’Industrie et dans l’IT

23 nov

Logo MonacoLe Project Management Institute Pôle Monaco organise le 6 décembre 2013 à Monaco de 13h00 à 16h00, un Forum sur le Lean Management dans l’Industrie et dans l’IT.

Le Lean Management tire ses origines de l’industrie automobile avec Henry Ford au début des années 1900. C’est une approche qui permet d’identifier et d’éliminer le gaspillage. C’est également un état d’esprit, soutenu par des méthodes et outils.

Au départ pratiqué dans les usines et sur les lignes de production, le Lean Management est aujourd’hui mis en œuvre dans tous les domaines comme les services, l’ingénierie, l’informatique et autres.

En éliminant le gaspillage, le Lean Management permet aux entreprises accroître leur capacité avec les mêmes moyens et maximiser les revenus qu’elles en tirent  tout en apportant de la valeur du point de vue du client et/ou de l’utilisateur.

Le Lean Management présente l’avantage de prôner le bon sens dans la réflexion et l’utilisation optimale des outils simples et efficaces qui sont déjà connus dans les entreprises.

Cliquez ici pour vous inscrire

Visualisez cette courte présentation de LEAN par Christian Hohmann pour vous remettre en mémoire les grandes raisons de l’obsession pour le Lean.

Autres articles sur le "Lean":

19 Novembre – Québec – Initiation à la gestion Lean – Répondre aux VRAIS besoins de nos clients!

1 nov

Le Project Management Institute Section Lévis-Québec organise cette session 5 à 7 avec Roland Guérin, Ing, Black belt Six Sigma

PMI Levis QuébecThèmes et sujets abordés :

  • Initiation aux principes Lean
  • Où et pourquoi le Lean!
  • Partage d’expérience
 La philosophie, les principes et les outils Lean dans un contexte d’amélioration continue
 
Cette conférence s’adresse aux décideurs qui doivent améliorer la performance de leur organisation rt à tous ceux qui sont passionnés par l’amélioration continue et par les défis toujours plus grands.

1 Octobre – Webinar (APMG) – approches Lean et Six Sigma

10 sept

Quels apports dans l’amélioration de la performance et la satisfaction des clients ?

APMG International France

APMG International est partenaire de DantotsuPM

Avec Romain Hennion, Global Knowledge, session en français à 12:00 CET/France (45-60 minutes)

wikipedia leanLean et Six Sigma sont aujourd’hui regardés de près lorsque l’organisation veut améliorer sa performance et répondre au mieux aux besoins de ses clients dans un contexte de compétitivité accru. Ce Webinar a pour objectifs de démystifier ces deux approches.

Il parcourt les principes du Lean, de Six Sigma ainsi que leur complémentarité avec notamment l’élimination du gaspillage, l’amélioration des processus et l’amélioration de la qualité par la suppression des erreurs.

Romain Hennion expert dans ces domaines présentera les deux formations qualifiantes proposées par l’APMG :

  1. Lean IT associé à l’optimisation, au développement et à la gestion des services informatiques.
  2. Lean Six Sigma qui combine les deux approches pour optimiser la performance des métiers.

Il répondra avec plaisir aux questions des participants et montrera des exemples d’applications pratiques.

Visualisez cette courte présentation de LEAN par Christian Hohmann pour vous remettre en mémoire les grandes raisons de l’obsession pour le Lean.

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