Tag Archives: management

le planificateur comme leader ?

25 juil

The Planner as a Leader

http://network.projectmanagers.net/profiles/blogs/the-planner-as-a-leader-1?xg_source=activity par Patrick Weaver

Le pouvoir d’un plan écrit à influencer les résultats ne doit pas être sous-estimé. Ceci fonctionne au niveau personnel et au niveau business. Le seul prérequis est que les personnes impliquées dans la construction du plan soient fermement engagées sur le résultat planifié.

CSP Formation

Partenaire de DantotsuPM

Si vous avez un doute, une ÉTUDE DE HARVARD « Evidence that writing down your goals works » devrait vous convaincre :

cliquez sur cette image pour voir un billet d'explication

cliquez sur cette image pour voir un billet d’explication sur

On a demandé aux étudiants dans le programme de MBA (Master en administration des entreprises) de Harvard en 1979 : " Avez-vous défini et écrit des objectifs pour votre avenir et avez fait des plans pour les accomplir ? "

  •   Seulement 3% avaient des objectifs écrits
  •   13% avaient des objectifs, mais ne les avaient pas écrits
  •   84% n’avaient aucun objectif spécifique

10 ans plus tard les mêmes étudiants ont été interviewés.

  • Les 13 % de la classe qui s’étaient définis des objectifs gagnaient deux fois plus en moyenne que les 84 % qui n’en avaient pas.
  • Les 3% qui avaient écrit leurs objectifs gagnaient 10 fois plus en moyenne que les autres 97% et reportaient aussi une meilleure santé, de meilleures relations, bonheur et succès.

Le message est clair, de vos résolutions du Nouvel An, à vos objectifs dans la vie, à vos objectifs sur le projet, avoir un plan écrit fait une énorme différence. Mais leur réalisation n’est pas si simple. Les étudiants de la minorité du MBA qui s’était donnée le mal de noter ses buts et plans pour les réaliser, ont été très probablement très engagés sur ces plans. Le défi pour les objectifs de projet écrits dans un plan de projet est d’atteindre le même niveau d’engagement.

J’ai écrit de nombreux billets discutant des façons de créer un plan de projet et en particulier un échéancier dans un document efficace pour communiquer les objectifs et plans acceptés, mais, tout seul, un document est toujours de peu d’utilité. Créer l’engagement sur ce plan de projet est un rôle de leadership et exige que le planificateur de projet agisse comme un leader efficace en support de son chef de projet.

Partenaire de DantotsuPM

Partenaire de DantotsuPM

Le leadership est une compétence apprise, basée sur l’intégrité personnelle.

Un jeu de compétences que l’on peut apprendre d’un leader et qui touchent directement aux rôles du planificateur de projet comme celui du leader inclut :

  • L’interprétation de situations et d’informations qui affectent le projet, y compris :
    Click to see details and order the guide

    Click to see details and order the guide

    - Rechercher les informations de sources multiples
    - Savoir comment le projet s’accorde sur la stratégie complète de l’organisation
    - Analyser comment les ressources et membres de l’équipe travaillent ensemble et comprendre leurs capacités
    - Connaitre vos propres capacités et motivations

  • La formulation d’une stratégie pour le travail à faire (la fonction traditionnelle de la planification), y compris :

    - Impliquer les bonnes personnes aux bons moments
    - Tenir bon sur ce qui est important
    - Maintenir des plans pertinents avec des mises à jour appropriées
    - Communiquer efficacement le plan et exposer comment il s’aligne sur la Stratégie Organisationnelle d’ensemble
    - Rester positif

  • L’assistance à mobiliser des ressources pour travailler sur le plan, y compris :

    - Communiquer clairement les résultats attendus des autres
    - Amener les personnes vers les façons planifiées de réaliser le travail
    - Démontrer son attachement et sa confiance dans les capacités des membres de l’équipe.
    - Laisser les personnes savoir comment elles progressent vers la réalisation du plan

  • Fournir aux autres l’inspiration d’atteindre les résultats :

    - Reconnaitre les contributions des autres
    - Les aider à se sentir et à agir comme des leaders dans leur section du projet
    - Stimuler la réflexion des autres
    - Aider à construire l’engagement du groupe et l’enthousiasme pour les objectifs du projet.

Partenaire de DantotsuPM

Partenaire de DantotsuPM

Évidemment le planificateur de projet ne peut pas accomplir tout cela tout seul ! Du support est nécessaire venant du management du projet.

Aider le chef de projet à aider le planificateur à réussir exige un jeu de compétences différent, ‘conseiller vers le haut’ mais ceci est le sujet d’un autre papier (voir Manager vers le haut déjà publié).

 

July 15 – Webinar – Introverts: Why do we need a Quiet Revolution?

9 juil
Susan Cain

Susan Cain

Discover why we need a Quiet Revolution.

Did you know that work environments can be designed to pull out the natural strengths of introverts?

Join Susan Cain, co-founder of Quiet Revolution LLC and bestselling author of Quiet: The Power of Introverts in a World That Won’t Stop Talking, where she will share specific strategies for creating a workplace that harnesses the natural strengths of introverts while respecting all communication styles.

le livre

le livre

Harness the natural strengths of your introverted employees

Date: Tuesday, July 15 at9 AM PDT / 12 PM EDT / 18:00 CET/France
Speaker: Susan Cain, co-founder of Quiet Revolution LLC and the author of the award-winning New York Times bestseller Quiet: The Power of Introverts in A World That Can’t Stop Talking
Partenaire de DantotsuPM

Partenaire de DantotsuPM

Attend this highly interactive webinar to learn how to:

  • What are the specific characteristics of an introvert?
  • What are the common myths about introverts that bias how we parent, teach and lead?
  • What are concrete strategies for leading and managing introverts?
  • And more…

Register here

La vidéo:

CSP Formation

Partenaire de DantotsuPM

10 Juillet – Paris – L’élément humain dans les projets

27 juin
La branche Paris Ile de France du PMI France vous invite à participer à sa conférence sur le thème :

L’Élément humain®

Comprendre les liens entre estime de soi, confiance et performance d’équipe

 

Le Jeudi 10 juillet 2014 à 18h00 au CNAM, 292, rue Saint Martin, 75003 Paris, Metro Arts et Métier ou Réaumur-Sébastopol.

Avec Rolande Kodsi Maio, formatrice coache certifiée Elément Humain®

Rolande Kodsi Maio

Rolande Kodsi Maio

Après le succès des différentes conférences autour des soft-skills nous proposons d’approfondir nos connaissances avec un atelier interactif autour de l’Élément Humain®.

L’Élément Humain ® place l’Estime de Soi au cœur de la performance des individus et des équipes.

La méthode créée par Will Schutz, Dr en psychologie et statisticien, permet de  comprendre et de mesurer,  les comportements, les ressentis, l’Estime de Soi et la capacité des personnes à travailler efficacement ensemble. Grâce à un processus puissant, l’Elément Humain® crée des conditions qui conduisent les personnes et  les équipes à inventer leur propre mode de fonctionnement, orienté vers la coopération. Il permet de trouver des solutions aux problématiques humaines au sein des organisations. En traitant les causes profondes des dysfonctionnements, il rend des changements possibles sur le long terme.

Le modèle propose des outils de changements individuels et collectifs :

  • Des auto-diagnostics validés scientifiquement : Élément B (comportements), F (ressentis), S (soi), E (estime de soi), W (relations au travail).
  • Des grilles d’analyse des personnes et des groupes.
  • Des processus pédagogiques innovants et complets, utilisant des apports théoriques, des visualisations, des ateliers corporels, des mises en situations, des feedbacks. Une expérimentation continue et intensive qui permet de ressentir, de comprendre puis d’intégrer.

CSP Formation

Partenaire de DantotsuPM

 Les processus créent les conditions optimales pour :

  • Comprendre sa relation aux autres et à soi-même
  • Comprendre ses ressentis vis-à-vis des autres et de soi-même
  • Faire des choix conscients
  • Expérimenter le « parler vrai »
  • Prendre conscience de ses rigidités, ennemies du travail en équipe
  • Renforcer son estime de soi (leadership), source de créativité et d’efficacité
  • Développer son potentiel, son efficacité professionnelle et sa motivation
  • Apprendre à décider ensemble et à s’engager collectivement
  • Développer son potentiel, son efficacité professionnelle et sa motivation

Partenaire de DantotsuPM

Partenaire de DantotsuPM

Les principaux bénéfices de l’approche Élément Humain ®

  • Développer sa flexibilité relationnelle
  • Acquérir plus de confiance en soi et d’estime de soi
  • Réagir positivement au changement
  • Être vrai, être soi-même
  • Être plus responsable actif et productif
  • Coopérer plus efficacement
  • Contribuer à l’efficacité collective
  • Renforcer la cohésion des équipes
  • Constituer une équipe performante

 

les chefs de projet doivent-ils gérer la politique ?

23 juin

Do Project Managers have to Deal with Politics?

http://fearnoproject.com/2014/05/14/do-project-managers-have-to-deal-with-politics/ par Bruce McGraw

Le mois dernier fut pour moi un sacré mois: beaucoup de remue-ménage, activités, tâches et oui, de politique. Je discutais avec deux collègues à une rencontre locale du PMI à Washington DC et ce sujet s’est présenté. Voici une ville qui s’y connaît certainement en politique, mais la politique gouvernementale n’est pas celle dont nous discutons ici. J’ai eu de nombreuses fois affaire avec la politique de société, de client et de projet dans ma carrière. Une récente conversation avec mes collègues m’a fait penser au niveau auquel les chefs de projet sont préparés (ou pas) pour manager les aspects politiques inhérents au travail dans presque toute organisation composée de personnes.

Avez-vous étudié quoi que ce soit pendant votre préparation au PMP® sur comment gérer la politique? Ou, avez-vous vu un chapitre "politique" dans le PMBOK ? Vous n’êtes pas tout seul à avoir dû manager de la politique en vous sentant non préparé à naviguer sur ces eaux. Le problème est qu’être un bon chef de projet exige souvent de le faire !

CSP Formation

Partenaire de DantotsuPM

Je n’essaie pas de dire que la politique est mauvaise.

En réalité, le définition de politique est:

La politique au travail, (politique de bureau ou organisationnelle) est l’utilisation de pouvoir et de réseau social dans une organisation pour réaliser des changements qui bénéficient à l’organisation ou aux individus qui la composent. Cette influence par des personnes pourrait servir leurs intérêts personnels sans considérer leur effet sur l’organisation elle-même. Certains de ces avantages personnels pourraient inclure l’accès à des biens tangibles, ou des avantages intangibles comme un statut ou une pseudo-autorité qui agit sur le comportement des autres. De l’autre côté, la politique organisationnel peut accroître l’efficacité, créer des relations entre les personnes, accélérer le changement et bénéficier simultanément à l’organisation et à ses membres.

about politicsAussi, peut-il exister des réseaux politiques et affiliations qui dans les faits aident les managers et chefs de projets à réussir dans leur projets. Une citation de Dale Myers, « …politique est à propos de pouvoir, influence et accès. Il s’agit de travailler le système pour obtenir ce que vous voulez (ou ce dont votre projet a besoin), et ce n’est pas nécessairement une mauvaise chose. "

Cependant, si vous êtes un nouveau manager ou chef de projet, vous pourriez ne pas être expert sur comment 1) traiter la mauvaise politique ou 2) utiliser la politique pour vous aider réussir.

Décrire la politique de bureau dans un unique article relève de l’impossible, mais voici quelques astuces que j’utilise pour réussir dans des environnements politiques:

1. Traitez les gens avec intégrité et honnêteté.

Sachez que la plupart des gens veulent faire confiance et qu’on leur fasse confiance. Soyez honnête et éthique dans toutes vos transactions, ne favorisez personne et ne jouez pas. Je dis toujours aux gens qui travaillent pour moi "Traitez les gens de la façon dont vous être traités". Ceci ne veut pas dire essayer que tout le monde vous aime (il est rare que tout le monde aime le pm), mais vous voulez à être connu comme juste et ouvert.

2. Construisez des relations à tous les niveaux.

bridge the gapNaturellement, vous voudrez construire de fortes relations avec vos pairs et équipe directe. Apprenez à travailler à l’extérieur de votre cercle de relations immédiat et étendez votre réseau. Construisez votre réseau sans agenda personnel imposé. Prenez le temps de construire des alliances avec d’autre organisations, équipe de support, d’autre pm et personne qui peuvent enrichir votre réseau. Ceci n’est vraiment pas difficile. Ce peut être une simple faveur ou une volonté d’aider dans une tâche relativement mineure qui construit un lien entre vous et une autre personne.

3. Soyez conscient et bien informé sur "l’organisation cachée"

Oh oui, cela existe et elle est souvent plus puissante que l’organisation et les rôles formels. Découvrez qui a le pouvoir, l’influence et le respect dans l’organisation ou le projet. Ils peuvent être de puissants alliés politiques, ou bloquer votre projet. Apprenez à découvrir l’organisation cachée, puis réseautez dedans.

4. Apprenez à forger des coalitions.

Dès que des humains sont impliqués, il existe du pouvoir dans le nombre ! Vous avez besoin d’avoir des alliés et d’autres qui vont protéger votre position ou décision. Si vous avez formé les bonnes relations et développé du respect, vous êtes mieux à même de faire faire les choses. Souvenez-vous, le pouvoir ne vient pas seulement de l’arbre hiérarchique. Les pouvoir et influence informels fonctionnent souvent tout aussi bien. Tous les chefs de projet ont besoin de puissantes coalitions pour les aider à changer le façon dont les choses sont faites et à contrer les anticorps organisationnels qui s’opposent aux nouvelles idées.

Dans votre rôle de PM, êtes-vous un PRO de la politique, ou un novice ? Merci de partager vos astuces avec les autres lecteurs !
Partenaire de DantotsuPM

Partenaire de DantotsuPM

Sur le même sujet:

Les preuves ne mentent jamais et votre agenda non plus : quelles sont vos vraies priorités ?

9 juin

The evidence never lies and neither does your calendar – what are your true priorities?

http://thebrsblog.com/2013/04/30/the-evidence-never-lies-and-neither-does-your-calendar-what-are-your-true-priorities/

CSP Formation

Partenaire de DantotsuPM

En parlant avec des personnes très performantes dans des ateliers ou lors de coaching de cadres exécutifs, un des défis les plus communs avec lesquels ils se confrontent est de maintenir un équilibre entre le travail, la maison, les intérêts personnels, la santé physique et la famille. Ceci est un défi permanent et un de ceux avec lesquels nous luttons tous à mettre notre temps et notre énergie dans ces choses qui importent.

Quand interrogés, je n’entends pas beaucoup de cadres dire que la famille et la santé ne sont pas importantes. Une fois posé la question de savoir s’ils y passent assez de temps, la réponse est pas souvent « pas assez ». D’autres choses se présentent, le travail est difficile à équilibrer et des tas de demandes contradictoires pèsent sur leur temps.

En creusant sur la cause et sur comment ceci peut être changé, je demande une copie du calendrier du cadre sur les trois derniers mois.

La totalité, jour après jour, et plus cela est détaillé mieux c’est. Ceci me donne un instantané très précis de ce qui est vraiment important pour la personne. C’est la meilleure façon de découvrir derrière les mots, les intentions en ouvrant le kimono. Si vous voulez voir ce qui est important pour eux, regardez leurs actions pas leurs paroles.

Partenaire de DantotsuPM

Partenaire de DantotsuPM

Comme le dit le titre de ce blog: les preuves ne mentent jamais.

mentirSi c’est bien le cas, qui a reçu la priorité, quelles réunions se sont tenues, ce qui n’y est pas présent du tout, ressort et devient visible à tous. Nous pouvons alors commencer à peler comme un oignon les raisons pour lesquelles une journée sera excellente et où le temps doit être alloué pour ce qui est vraiment important. Il devient ensuite une chose très de valeur que de s’assurer que le calendrier à venir reflète les priorités de la personne, prenant en compte comment maximiser les matinées, les heures de réunions, les rencontres en face à face et autres intérêts contradictoires.

Traitez vos vraies priorités comme votre famille et votre santé comme votre meilleur client. Bloquez du temps à l’avance, assurez-vous de planifier pour les interactions et garantissez aussi que d’autres priorités moins importantes ne consomment pas votre actif le plus précieux : votre temps.

La preuve ne ment jamais.

Assurez-vous que votre calendrier reflète vos paroles par l’action et la planification proactive.

Réalisez-ceci en bloquant du temps, en supprimant des priorités non importantes et en disant non à d’autres priorités qui ne sont pas peut-être les vôtres. Les gens et les choses qui importent vraiment vous remercieront pour cela.

24 Avril – Lyon – Le Piano Coach

11 avr

PMIFR_Logo-Pole-LyonnaisLa branche Rhône-Alpes du PMI France, représentée par Cyril DOCQUIN et Ricardo NACIFF, Chef de Projet de l’événement, a le plaisir de vous inviter à une conférence exceptionnelle:

 Le Piano Coach

 Comment manager autrement ?

Pour animer cette conférence, le conférencier utilisera un piano de concert.

Thomas Dieuleveut

Thomas Dieuleveut au piano

Partant des 88 touches du piano – des noires, des blanches, des dièses, des bémols… – voyons comment le pianiste réussit à créer l’harmonie avec toutes ces différences, en étant à la fois présent, centré sur l’instant et dans une anticipation permanente de l’après.

Il s’agit ensuite de faire le parallèle avec ce qui se passe dans l’entreprise, lieu riche de ses différences – hommes, femmes, introvertis, extravertis, employés, cadres, dirigeants… – et de voir comment le manager peut s’y prendre pour créer, là aussi, l’harmonie.

Conférence participative animée par Thomas DIEULEVEUT, Directeur Général Associé Cabinet RH Dieuleveut.

le Jeudi 24 Avril 2014 à 18h00, Auditorium Malraux, Université Lyon 3 Jean Moulin, 6 cours Albert Thomas – Lyon

Entrée gratuite mais inscription préalable obligatoire

Inscrivez vous !

CSP Formation

Partenaire de DantotsuPM

quand et comment documenter de brèves conversations

11 avr

When and How To Document Brief Conversations

http://www.pmhut.com/when-how-to-document-brief-conversations par Mark Calabrese

La documentation de brèves conversations peut paraître une tâche administrative inutile, mais posez-vous cette question : en quoi une brève conversation, particulièrement celle qui aboutit à une décision agréée, diffère-telle de route autre réunion ?

nombre de versionsLe nombre de versions de ce qui a été décidé à une réunion peut être calculé en ajoutant le chiffre 1 au nombre de participants à la réunion. C’est pourquoi les réunions sont documentées avec des minutes qui incluent les décisions agréées et actions à prendre assignées. Les brèves conversations qui aboutissent à une décision sont similaires. Documentez de telles conversations en écrivant à la partie prenante principale avec les autres parties prenantes nécessaires en copie.

Faites simple et court, comme dans l’exemple ci-dessous :

mailsExemple : Comme nous en avons discuté, la date de fin du projet actuel sera reportée du vendredi 6 septembre au vendredi 27 septembre pour fournir les trois semaines supplémentaires requises pour adresser les changements agréés sur le contenu. Notez s’il vous plaît que ce changement de date aura aussi un impact sur le Projet Y, qui dépend de nos livrables. J’ai mis John en copie de ce courrier électronique pour m’assurer que lui et son équipe sont bien informés.

Ce changement de date sera reflété dans le rapport d’avancement suivant du projet, qui sera produit ce vendredi. Merci de me faire savoir si vous avez des questions, corrections ou ajouts.

Ici, les composants clés sont:

  • Communiquer clairement la décision prise
  • Donner de brefs détails qui expliquent la décision
  • Inclure tout détail pertinent sur comment la décision sera communiquée aux autres intervenants, effectuée, etc.
  • Communiquer les impacts sur d’autres projets, parties prenantes, charge de travail, etc, qui viennent en conséquence de cette décision

Assurez-vous aussi de (re)positionner les bonnes attentes avec toutes les parties prenantes afin d’éviter les surprises désagréables.

Documenter ces discussions impromptues est une manière simple de s’assurer que l’on fournit bien les informations à toutes les parties prenantes qui en ont besoin pour leur travail et pour que les équipes et la société réussissent.

CSP Formation

Partenaire de DantotsuPM

17 Avril – Marseille – Pourquoi les bons négociateurs obtiennent ce qu’ils désirent ?

7 avr

Venez participer au Forum de Prestige du Management de Projet de la Branche Provence le 17 Avril à partir de 13h30 à la à la Technopole de Château Gombert, Marseille

Nouveau ! Application iPhone ou Android du « PMI France »

Vous y trouverez le descriptif du forum, intervenants, sponsors, l’inscription au forum, scanner les présents avec QR code….

Pour plus d’information téléchargez l’Application  iPhone ou Android du « PMI France »  

download_on_googleplay Download_on_the_App_Store_Badge

Application développée par les étudiants de l’Institut G4 à Marseille, accompagnés par la société SYNERTIC.

négocier et renégocierLa branche Provence de PMI France-Sud nous a préparé un contenu exceptionnel avec notamment une conférence :

"Pourquoi les bons négociateurs obtiennent ce qu’ils désirent" par Christine Morlet

Tout le monde négocie ! Cependant il y a peu d’accords consensuels et, lorsqu’il y en a, ils sont souvent mal définis, difficilement exécutables, et les problèmes qu’ils engendrent sont fréquemment plus importants que ceux qu’ils cherchaient à résoudre…

christine morlet

Christine Morlet

Christine Morlet animera cette conférence. Membre de la Fédération Internationale des Conférenciers Professionnels, son charisme et sa maîtrise de l’art oratoire captivent des spectateurs dans toute l’Europe.

Le programme de la conférence :

1. Qu’est-ce que la « négociation à cerveau total » ?
2. Comment se préparer efficacement ?
3. Comment constituer des binômes de négociateurs efficaces ?
4. Quel est votre « profil de négociateur ». Comment les autres vous perçoivent-ils ?
5. Quelles sont les erreurs que la plupart des gens commettent ?
6. Quelles sont les alternatives à la négociation ? Comment éviter l’impasse ?…

Parlez-en autour de vous, ce forum est ouvert à tous, gratuit mais sur inscription.

Pour les certifiés du PMI : la participation à l’événement confère 4 PDUs !

inscrivez-vous dès à présent  via le formulaire d’inscription

CSP Formation

Partenaire de DantotsuPM

8 Avril – Paris – Manager les équipes multiculturelles à distance

21 mar
La branche Paris Ile de France du PMI France vous invite à participer à sa conférence sur le thème :

Manager les équipes multiculturelles à distance

Mardi 8 avril 2014 à 18h00 à la l’Espace Saint Martin –Salle Nicolas Roerich– Metro/RER Chatelet.

Fariba Tavakoli

Fariba Tavakoli

- 18h00 à 18h30: Accueil à l’espace Saint Martin.

- 18h30 à 20h30: Fariba Tavakoli: Manager les équipes multiculturelles à distance

Aujourd’hui, au sein des organisations internationales, tout manager ayant plus de 10 personnes sous sa responsabilité doit se préparer à diriger virtuellement des équipes multiculturelles constituées de membres dispersés dans différents pays.

CSP Formation

Partenaire de DantotsuPM

Ces leaders font face à des défis très particuliers spécifiques à la direction d’équipes à distance.

  •       Comment assurer une performance maximale de la part d’une équipe que vous rencontrez rarement?
  •       Comment faire naître et entretenir une véritable cohésion d’équipe lorsque les membres ne travaillent pas sur le même site?
  •       Comment maîtriser l’art de la communication virtuelle?
  •       Comment diriger à la fois des équipes internes à votre organisation, et des intervenants extérieurs?
  •       Comment faire face à tous ces défis lorsqu’il s’agit de motiver et de mener des personnes d’horizons culturels diverses et variés?

Note : Cette soirée rapportera 2 PDU aux certifiés PMI.

 

différence entre management de projets et management des opérations

20 mar

Difference Between Project Management and Operations Management

http://www.leadershipthoughts.com/difference-between-project-management-and-operations-management/  par Martin Webster

Quelle est la différence entre management de projet et management des opérations ? Ce billet récapitule les différences principales entre opérations et projets.

La différence entre management de projet et management des opérations

differentLe management des opérations est une fonction organisationnelle continue qui exécute des activités pour produire des services ou fournir des produits. Par exemple, opérations de production, de fabrication, management de service informatique et opérations comptables.

En outre, les opérations sont des efforts permanents Efforts qui produisent des livrables répétitifs. Les ressources sont assignées pour faire les mêmes tâches selon des procédures et une politique d’exploitation.

Au contraire, les projets sont provisoires et aident le business à atteindre des objectifs organisationnels et répondre rapidement et facilement à l’environnement externe. Les organisations utilisent des projets pour changer les opérations, produits et services afin de respecter un besoin business, gagner un avantage compétitif et répondre à de nouveaux marchés.

Objectifs Différents

differentes cibles et objectifsLes projets exigent le management de projet tandis que les opérations exigent le management de processus métiers ou d’opérations. Cependant, les projets et des opérations se rencontrent à aux divers points pendant le cycle de vie d’un produit ou d’un service.

Par exemple :
  • Réingénierie des processus
  • Développement ou changement de produit et services
  • Amélioration des Opérations ou du Développement de Produits

Le but du management de processus est d’améliorer continuellement les processus. L’amélioration des processus opérationnels peut accroître l’efficacité, réduire les coûts et procurer un avantage compétitif.

Les projets sont de la conduite du changement dans l’organisation. Par exemple, utiliser la réingénierie de processus métier pour aligner le besoin business sur l’attente des clients.

Compétences Différentes

De plus, les compétences nécessaires au chef de projet sont différentes de celles nécessaires aux managers opérationnels.

Chef de projet

Manager Opérationnel

Le rôle prend fin avec le projet Routine
Équipe temporaire Organisation stable
Beaucoup de compétences différentes Compétences spécialisées
Travail jamais fait auparavant Travail répétable
Temps, coût et contraintes de périmètre Planification sur un cycle annuel
Difficile d’évaluer le temps et le budget Budgets et événements fixes
CSP Formation

Partenaire de DantotsuPM

Suivre

Recevez les nouvelles publications par mail.

Rejoignez 1 081 autres abonnés

%d bloggers like this: