Tag Archives: Prince2

two new best practice certifications in 2015: Cyber Resilience and PRINCE2® Agile

29 jan

Our partner, APMG International, announced that it has been appointed by AXELOS to deliver two new best practice certifications – Cyber Resilience and PRINCE2® Agile.

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The Cyber Resilience certification, to be launched in June 2015, comes at a significant time for world economies as they grapple with the ever evolving threat of cyber crime and security. Following President Obama’s recent statement, Chris Barrett, COO at AXELOS, said: “We welcome the announcement made by President Obama in his State of the Union Address. Many organizations strive to understand what good cyber resilience looks like. It begins with an integrated set of decision support and operational frameworks.

“Our existing best practice portfolio, including IT Service Management enabled by ITIL and our Project and Program Management frameworks that includes PRINCE2, are in use by thousands of organizations around the world to effectively manage their operations and to build business value. The launch of the AXELOS Cyber Resilience best practice portfolio in June this year will further enable organizations to build on these existing operational practices and to effectively tackle the challenges brought by ever increasing cyber risks.”

Meanwhile the announcement about PRINCE2® Agile was greeted with great enthusiasm by APMG’s accredited training community. Nick Houlton, COO, APMG International said, “The  adoption of Agile PM Methods has been growing rapidly worldwide over the last 3 years as organisations seek to reduce time to value and improved business performance.  PRINCE2 Agile brings world leading best practice into this arena providing exceptional guidance for today’s project manager.”

Both new certifications are due for release later in 2015 and will be delivered by APMG’s Accredited Training Organizations, whose quality training courses will deliver great results for candidates.

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en panne d’inspiration sur la qualité de votre projet ? Cherchez dans votre voiture ! par Jeff Ball

21 jan
Jeff Ball

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Cet article de Jeff Ball, formateur-consultant PRINCE2, MSP, MoP et P3O chez QRP International, propose une idée intéressante, aller chercher l’inspiration là où peu auraient l’idée d’aller voir : votre voiture.

Si vous êtes un chef de projet en mal d’inspiration et devant livrer un produit de qualité, jetez un coup d’œil à votre voiture. Votre automobile est un produit de haute qualité qui devrait vous inspirer dans votre gestion de projet…

usine automobileLes voitures d’aujourd’hui sont d’une qualité indéniable, ont une grande espérance de vie et sont très utiles. Les constructeurs automobiles (Toyota, Renault, Ford, etc.) ont travaillé d’arrache-pied pendant plusieurs décennies afin d’améliorer la qualité de leurs automobiles. Pensez-y, si vous comparez la qualité de deux voitures, l’une de 1964 et la seconde de 2014, vous vous rendrez compte facilement du fossé qui les séparent. La voiture de 1960 avait une durée de vie limitée en général de moins de 10 ans, sa structure rouillait avec les années et son moteur s’usait rapidement. La voiture d’aujourd’hui au contraire peut rouler pendant plusieurs milliers de kilomètres  et rester exempte de rouille durant toute sa durée de vie. Et ne parlons pas des équipements de la voiture d’il y a 50 ans. Elle ne disposait ni de radio, ni de chauffage ni encore simplement de ceinture de sécurité. Aujourd’hui tous ces équipements sont considérés comme du standard pour une voiture.

Par conséquent, lorsque vous admirez votre voiture, vous devriez admirer ce produit de haute qualité et vous demander ce que vous pouvez apprendre des constructeurs automobiles en tant que chef de projet.

Dans l’industrie manufacturière, la qualité peut se définir de deux façons : « conforme aux spécifications » et « adapté à l’usage ».

Les constructeurs automobiles ont répondu à ces deux exigences à travers la voiture du 21ème siècle :

  • les normes de fabrication se sont largement élevées (meilleure peinture, moteurs plus robustes, etc.)
  • la satisfaction client s’est beaucoup améliorée (voiture plus adaptée à l’utilisateur, contrôle de la température, installation audio, sécurité,…)
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Chacune de ces définitions arrive du monde de l’industrie mais peut être appliquée aux projets.

  • Dans l’industrie automobile, la voiture est un produit. Toyota, Renault et Ford se concentrent sur la livraison d’un produit de haute qualité
  • Dans la gestion de projet, votre projet a un “produit” qui correspond à votre livrable ou votre solution. C’est ici que votre attention sur la qualité doit être placée.

Il y a deux définitions de qualité et donc deux façons de mettre l’accent sur la qualité des produits :

1. En utilisant l’approche « conforme aux spécifications » , le point de départ est de définir (i.e. décrire) votre produit final puis de le décomposer en plusieurs sous-produits. Afin de documenter cette action, vous pouvez simplement faire usage du schéma « Product breakdown structure » qui montre les 15 ou 20 livrables qui composent votre produit final. Vous pouvez ensuite vous concentrer sur chacun de ces livrables et particulièrement sur comment livrer une bonne qualité pour chacun d’entre eux, pris un par un. Si chacun des livrables est de haute qualité alors votre produit final sera de haute qualité.

2. En utilisant l’approche « adapté à l’usage » , vous commencez avec un produit final moins bien défini. Vous disposez d’une liste de besoins de l’utilisateur ou de fonctionnalités demandées (elles sont parfois exprimées sous forme de « user stories »). Vous travaillez alors de manière itérative en essayant de converger vers une solution qui répond aux besoins de l’utilisateur. Chaque itération est une meilleure version du produit de la version précédente, un pas de plus vers le produit final et, idéalement, une solution de travail partielle. Cette procédure permet de travailler en étroite collaboration avec le consommateur ou l’utilisateur, lui présentant chaque itération afin d’obtenir un retour et qu’il puisse juger si le produit est adapté à l’usage. Vous convergez de façon itérative vers une solution de haute qualité.

Ces deux approches correspondent à deux méthodologies en gestion de projet :

  • PRINCE2 : l’approche fondée sur les spécifications correspond à la manière dont la méthode PRINCE2 prend en compte la qualité. PRINCE2 dispose d’une « démarche qualité ».
  • Agile PM : l’approche itérative est une façon Agile de travailler supportée par des méthodes comme DSDM (qui est la base pour la certification Agile PM). DSDM déclare « ne jamais compromettre la qualité ».

Quel que soit votre méthode, il est temps de prendre des mesures sur la qualité dans votre gestion de projet.

Le livre de Phil B. Crosby

Le livre de Phil B. Crosby

Le fameux livre “Quality is Free affirme que gérer la qualité correctement ne coûte ni temps ni argent mais permet au contraire d’en sauver.

L’absence d’une approche robuste à la gestion de la qualité vous fera probablement perdre du temps car vous découvrirez les défauts du produit en aval et les attentes qualité de l’utilisateur au moment de livrer. Vous trouverez sans doute une solution pour répondre à chaque problème mais réparer des défauts de qualité une fois le produit livré peut prendre beaucoup de temps. Vous pourriez même devoir faire le même travail une deuxième fois… une pour créer le produit, la seconde pour le corriger.

Prendre en compte la qualité dans votre gestion de projet vous aide à gagner du temps, à améliorer la satisfaction client et apporte une valeur ajoutée certaine. Sans frais.

Il est peut-être temps de faire un tour dans votre garage admirer votre voiture et de trouver l’inspiration pour votre prochain projet.

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10 Décembre – Paris La Défense – Tout savoir sur PRINCE2

26 nov
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Selon une étude de PWC de 2012 (Insights and Trends: Current Portfolio, Programme, and Project Management Practices. The third global survey on the current state of project management) le manque d’estimation durant la phase de planning continue à être le contributeur majoritaire (à hauteur de 32%) de l’échec des projets, devant le manque de sponsorship de la part de l’exécutif, et la pauvre définition des objectifs du projet .

Dans la même étude, PWC souligne que l’utilisation de méthodologie en gestion de projet améliore la réussite sur les KPI suivant : qualité, périmètre, budget, programme et bénéfices.

QRP International vous invite donc à découvrir un des standards internationaux de gestion de projet : PRINCE2.

Au 30 Septembre 2013, PRINCE2 comptait plus de 740.000 professionnels certifiés PRINCE2 Foundation et quelques 400.000 PRINCE2 Practitioner dans le monde.

Lors d’un atelier d’introduction de 1h30 à 2h, QRP International vous présentera l’essence de PRINCE2, ses processus et principes fondamentaux, dont un clé : l’adaptation à votre organisation.

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Viser haut pour obtenir le meilleur de vos équipes par Jeff BALL

24 nov

Dans un monde en mouvement perpétuel, la plupart des organisations ont de grands programmes de changement.

Jeff Ball

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Avez-vous plus de projets à gérer que de personnes pour les gérer ? Êtes-vous contraints de faire appel à un personnel inexpérimenté pour gérer des projets clés ?

Une réponse à ce défi est de regarder les bonnes pratiques comme PRINCE2 pour la Gestion de Projet, ou MSP pour la Gestion de Programme. Mais c’est important de viser le bon objectif.

Quand vous commencez à déployer une méthode comme PRINCE2 ou MSP pour votre équipe ou votre entreprise, vous devez placer la barre haute. Vous voulez une équipe de qualité supérieure, pas seulement quelques stars. Si vous créez des équipes fortes et homogènes de gestion de projet, vous pouvez véritablement commencer à livrer le programme de changement de votre organisation.

Certaines organisations hésitent à standardiser sur un modèle comme PRINCE2 ; en général elles forment quelques personnes, mais elles ne le généralisent pas à tous. Ce faisant, elles passent à côté des bénéfices d’une solution généralisée. La meilleure manière de tirer le maximum de bénéfices d’un modèle comme PRINCE2 est précisément de généraliser son usage.

Il y a trois raisons d’élargir le déploiement d’un modèle comme PRINCE2 ou MSP :

  1. chaque modèle est assez simple à apprendre et donc la formation est courte et relativement économique ;
  2. un modèle fournit un point unique de référence pour unifier une équipe ;
  3. un modèle aide votre organisation pour améliorer et innover.

Regardons ces 3 points :

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1. Vitesse : Apprentissage d’une semaine

Tous les modèles des meilleures pratiques du Cabinet Office (PRINCE2, MSP, MoP, P3O, etc.) sont raisonnablement simples à comprendre. Avec une formation d’une semaine, vous pouvez intégrer les concepts clés, passer un examen et obtenir une compréhension globale de l’utilisation du modèle.

Au niveau de l’équipe ou de l’entreprise, ceci signifie que toute l’équipe peut apprendre votre méthode. Vous pouvez tous les former. Ceci est une clé du succès.

2. Point unique de référence

Si votre organisation utilise une méthode comme PRINCE2, vous avez une référence externe.

Il y a des milliers de livres sur la Gestion de Projet. Chaque auteur à ses propres idées. Si vous n’avez pas du point de référence pour votre organisation, chaque Chef de projet aura ses propres idées.

PRINCE2 a condensé une énorme diversité d’opinions dans un unique livre, qui couvre une partie majeure de la Gestion de Projet. Cela signifie qu’une organisation qui adopte PRINCE2 a déjà simplifié son problème de Gestion de Projet. Avec PRINCE2, vous introduisez un vocabulaire commun, un point de vue commun, un cadre intellectuel commun. C’est une valeur ajoutée significative, et une deuxième clé du succès.

3. Améliorer et innover

Prince2 en Français !

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Ne vous inquiétez pas de la complexité apparente de PRINCE2. Traiter le comme un supermarché qui stocke 10.000 articles, mais qui a seulement besoin d’une réserve d’une semaine. C’est à vous de choisir. Vous pouvez adapter PRINCE2 à vos besoins. C’est ce que PRINCE2 appelle « l’adaptation ».

Si vous adaptez PRINCE2 avec intelligence, il devient un tremplin à l’innovation. Il devient plus facile à exécuter, plus facile à utiliser, et plus facile à adapter à vos besoins métiers.

Vous devriez commencer avec le cadre standard de PRINCE2, ensuite simplifiez le de façon à l’exécuter. Si vous vous heurtez à des barrières au moment de l’implémentation, simplifiez davantage. (C’est tout à fait normal – la première simplification n’est jamais suffisante !). Ce noyau simple est votre point de départ.

C’est votre base pour construire une équipe performante.

Au fil de l’eau, vous pourrez consolider cette base. Si vous vous êtes focalisé sur les éléments essentiels de votre problème de gestion de projet, vous avez une base pour l’amélioration continue, pour une plus ample innovation. Et cela est votre troisième clé du succès.

Ce sont les trois clés du succès pour construire une équipe forte et performante. Vous avez besoin de viser haut afin d’augmenter votre capacité de projet, et relever le défi de mettre en œuvre un programme de changement ambitieux. Visez haut, et vous obtiendrez un niveau de performance supérieure.

© Copyright QRP International 2012. Reproduction in full or part is prohibited without prior consent from QRP International

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23 Octobre – Webinar (QRP) – Une meilleure gestion du risque avec PRINCE2 !

20 oct
seminaire QRP

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Vous êtes un professionnel de la Gestion de Projets et vous cherchez une méthode pour optimiser votre gestion et mieux établir le contrôle de vos projets en matière de risque?

QRP vous propose de participer au webinar qui vous donnera la possibilité d’enrichir votre connaissance de PRINCE2 et plus en particulier l’un de ses 7 thèmes : Le Risque.

La prise de risque est un aspect inévitable du projet, dans la mesure où le projet est porteur de changements et que tout changement s’accompagne d’incertitude et donc de risques.

Le thème risque a pour but d‘identifier, d’évaluer et de contrôler les incertitudes du projet, et par là-même d’améliorer ses perspectives de réussite.

Lors de ce webinar qui débutera à 14h30, nous vous expliquerons comment mieux gérer les risques dans vos projets grâce à PRINCE2 en appliquant systématiquement les tâches d’identification et d’évaluation des risques ainsi que de planification et mise en œuvre des réponses aux risques.

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Genius Inside est partenaire de DantotsuPM

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23 Octobre – Webinar (QRP) – Créez, Optimisez ou Reboostez votre PMO avec P3O

16 oct
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Le PMO (Project Management Office) est le département ou la personne qui détermine et stabilise les standards et les processus relevant de la gestion de projet au sein d’une entreprise. Le rôle du PMO est donc de standardiser et d’améliorer les ressources et les charges en identifiant des tâches communes dans l’exécution des projets. Le PMO est aussi une source de documentation, de références et de statistiques pour tout ce qui concerne la réalisation et le management de projets.

P3OPortfolio, Programme and Project Offices – est une approche top-down qui regroupe tous les aspects concernant l’amélioration de la gestion des projets, programmes et portefeuilles projet au sein de l’entreprise, notamment en implémentant différents types de support (bureau) à chaque niveau. P3O soutient les efforts de changements à tous les niveaux et protège le flux rapide d’informations pour les parties prenantes.

Après avoir implémenté P3O en interne, une entreprise cliente nous a livré ce qu’elle a apprécié chez P3O. Selon elle, P3O a une vraie capacité à lier les programmes et les projets à un niveau de portefeuille afin de maximiser le contrôle. Le point important pour cette entreprise était d’avoir une vision d’ensemble des connexions entre les projets et les programmes. En outre, la vision du PMO comme un prestataire de service en interne (fourniture de templates et d’outils) ainsi que la capacité de P3O à s’adapter à l’environnement de l’entreprise furent des qualités particulièrement appréciées par cette entreprise.

Vous souhaiteriez en découvrir un peu plus sur P3O et ce que cette approche peut apporter à votre entreprise? Rejoignez-nous le Jeudi 23 Octobre prochain à 17:00 pour un webinar d’information.

 

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21 Octobre – Webinar (QRP) – Conduite du changement et Management de Programme avec MSP

15 oct
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Une grande partie du travail pour effectuer le changement peut être réalisé au travers de projets, mais la gestion de programmes est bel et bien différente de la gestion de projets. Un programme n’est pas un grand projet, ni même un ensemble de projets.

MSP® -  Managing Successful Programmes - rassemble les Bonnes Pratiques de gestion de programme dans la mise en place du changement transformationnel, à partir de l’expérience des organisations aussi bien publiques que privées et permet de délivrer des programmes complexes conformément à des stratégies sur le long terme.

Aujourd’hui, nombreuses sont les entreprises devant embrasser le changement afin de rester compétitives et adaptée à un environnement en constante évolution:

  • Une entreprise de distribution souhaite restructurer son activité de formation afin d’améliorer le service clients et dynamiser ses ventes ?
  • Une grande entreprise de production souhaite lancer un programme à l’échelle européenne d’amélioration d’ingénierie de la production, des ventes et de la finance ?
  • Deux banques d’investissement envisagent une fusion de leurs opérations (processus, portefeuilles, systèmes…) ?

Découvrez le 21 octobre 2014, à partir de 17:00, lors du prochain webinar de QRP International, comment MSP® – Managing Successful Programmes – peut apporter une solution au changement et peut-être le besoin de changement de votre organisation!

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2 Octobre – Paris – La professionnalisation des Pilotes de Projet SI d’EDF avec PRINCE2

30 sept

Plus que 48 Heures pour vous inscrire et venir assister à la matinée du 7ème Forum des Bonnes Pratiques en Gestion de Projet de Paris

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PRINCE2 est cohérent avec le référentiel de management de projet mis en place par le Groupe EDF.

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Le groupe a intégré des formations PRINCE2 certifiantes dans ses cursus de professionnalisation pour plusieurs métiers du Système d’Information (SI). Ces formations contribuent donc efficacement à la professionnalisation des salariés de la filière SI. Depuis 22 ans à EDF, Jean-Luc Richard a participé à plusieurs grands projets au sein du Groupe EDF comme la mise en place du Système d’information Géographique du Distributeur. A la DSI Groupe depuis 2013, en tant que Pilote Opérationnel de l’Académie des Métiers du SI, il est responsable en particulier des formations pour l’ensemble des métiers de la filière SI. Vous pourrez le retrouver le 02 octobre prochain et suivre sa conférence lors du 7ème Forum des Bonnes Pratiques en Gestion de Projet de Paris.

Pourquoi inclure PRINCE2 dans l’offre de formation chez EDF ?

prince2EDF possède son propre référentiel de management de projet mis en place depuis 1999 et actualisé régulièrement puisque la dernière version date de 2013. La plupart des principes et processus présent dans PRINCE2 se retrouvent dans le référentiel en management de projet du groupe EDF (RMPG). EDF a donc inclus PRINCE2 car elle permet une hybridation de leur référentiel historique avec un peu d’ADN britannique très PRINCE2. PRINCE2 donne du sens et de la légitimité au RMPG et permet entre autre de  comprendre la phase de suivi des bénéfices post-projet ou la construction du cas d’affaires en 2 étapes. Une démarche de certification est en outre un plus dans l’offre de formation d’EDF.

Quels ont été les challenges pour adopter la méthode PRINCE2 ?

La plus grande difficulté a été d’impliquer tout le management. Un nombre de chef de projets relativement important a été formé à PRINCE2  et leur impression était que la méthode doit être mise en place à tous les niveaux pour être réellement efficace. Le challenge est donc de sensibiliser tous les managers et équipes impliqués dans des projets à la méthode PRINCE2.

Intégrer Agile PM  au côté de PRINCE2 ?

Agile Project Management LogoLes cycles de développement longs ne sont plus compatibles avec les attentes des métiers ou avec les cycles d’évolutions technologiques. La limitation de la taille des projets et leur inscription dans des programmes de transformation sont des pistes de progrès à instruire pour gérer des projets de taille plus humaine en phase avec les enjeux métiers. Agile PM pourrait donc être une solution à ce nouveau challenge en s’intégrant au côté de PRINCE2.

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Stakeholder Engagement White Paper by Patrick Mayfield

26 sept
Effective stakeholder engagement APMG

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Many Project and Change Managers often cite stakeholder management as one of their profession’s greatest challenges.

So what techniques are available to support them ?

This new white paper explores the importance of identifying, influencing and leading key stakeholders, introducing ‘The Value Ladder’ as a valuable tool for improving the chances of success from change initiatives through more effective stakeholder engagement.

Find out about our Stakeholder Engagement training and certification scheme.

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October 23 – Brussels – Best Practice Forum (4th edition)

22 sept

After the successes of 2011, 2012 and 2013 QRP will organise on Thursday the 23rd of October 2014, in Brussels, the Fourth Edition of the Yearly Best Practice Forum: this year on the topic « Beyond PRINCE2« .

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Participez à la session Parisienne de cet événement du partenaire de DantotsuPM

This FREE Event is aimed to help (future) project, programme and portfolio managers and has an informative character.

Click here to know more about the Event: speakers profile, sponsors and access plan to the location.: Check the programme!

Some of the sessions:

  • « Best Practices Framework: a practical example » by Georges de Wasseige
  • « PRINCE2 and AGILE: challenges of an organization in transformation » by Sven Dill
  • « How PRINCE2 is tailored to the changing media environment » by Massimo Campagna
  • « Within PRINCE2, how to get people to change » by Brigitte Tasiaux
  • « Making PRINCE2 sexier for Users and Beginners » by Jean Renard

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