Tag Archives: Soft Skills

développer sa ténacité face à l’adversité

16 oct

Developing Tenacity when Facing Opposition

http://www.learntoinfluence.com/developing-tenacity-when-facing-opposition/ par Colin Gautrey

Chacun devrait rencontrer de l’opposition. C’est naturel et doit être encouragé. Si vous n’avez pas d’opposition, vous n’essayez pas assez, ou vous êtes bernés. Développer une ténacité appropriée et montrer le bon niveau de résolution ne peut pas toujours vous faire gagner, mais cela devrait vous permettre de gagner le respect de ceux que vous essayez d’influencer.

La définition de ténacité, qui semble la plus appropriée quand on parle d’influencer dans le milieu professionnel, est « la persistance de but« . La ténacité est la capacité d’afficher votre engagement dans ce en quoi vous croyez. Vous continuez à vous relever, vous épousseter et repartir rapidement en en ayant de nouveau appris un peu plus.

Relisez ce billet sur DantotsuPM

Relisez ce billet sur DantotsuPM

À son meilleur, la ténacité vous permet de rester ouvert à de nouvelles idées parce que vous voulez continuer à apprendre. Plutôt que de rejeter d’emblée tout ce qui va à votre encontre, si vous avez de la ténacité, vous chercherez des occasions d’amener les gens vers votre objectif, même si cela signifie modifier votre parcours ou certains détails en chemin. Vous restez vrai envers votre but.

Passengers on an Icebreaker Watching Pack IceTenace ne doit pas être confondu avec buté, obtus ou têtu : aucun de ceux-ci n’aidera votre relationnel au travail. Un autre mot qui aide à expliquer ce que vous devez éviter est l’intransigeance : être peu disposé ou refuser de changer ses vues ou d’agréer quelque chose.

Ces attitudes créent de la discorde dans une équipe. En réalité, ils claironnent, « j’ai raison, vous avez tort et au diable ce que vous pensez ». Je ne sais pas pour vous, mais je n’apprécie pas particulièrement de travailler avec de telles personnes.

Aussi, pour développer une ténacité constructive et réussir …

  1. Soyez absolument limpide sur votre but.
  2. Restez flexible sur le parcours.
  3. Écoutez, apprenez et réaffirmez ensuite votre but.
  4. Connectez intelligemment des vues contraires à votre but.
  5. Construisez un réseau de support émotionnel.
  6. Rappelez fréquemment les bénéfices (à vous et aux autres).
  7. Cherchez à négocier, persuader ET gagner les gens à votre cause.

Le rôle de l’opposition est de vous aider à briller. Elle existe pour mettre à l’épreuve et tester votre résolution à réussir. Apprenez et adaptez-vous face à l’opposition et ne renoncez pas avant d’avoir eu une chance de vous prouver.

comment devenir puissant ?

15 oct

How to Be Powerful

http://www.learntoinfluence.com/how-to-be-powerful Colin Gautrey

Pendant les dix dernières années, j’ai aidé des milliers de personnes à devenir plus influentes. Dans le processus pour faire ceci, j’ai développé un certain nombre de principes qui doivent être compris par les gens qui veulent devenir puissants et le rester. La simplicité de ces principes ne devrait pas vous distraire de leur potentiel à vous aider à apprendre à être puissant.

1. Le besoin d’influencer est un trait fondamental du caractère humain.

baby (2)Dès nos premières minutes de vie, nous avons commencé à apprendre à influencer les autres. Initialement pour obtenir de la nourriture pour survivre, ensuite, comme la vie continue et que nous mûrissons, il en va de même de notre besoin d’influencer. Dans notre vie adulte, nous devons influencer les autres pour faire passer nos idées, les faire adopter et être loyaux envers nous.

2. L’influence est un résultat.

Quelqu’un fait/pense/sent quelque chose qu’il pourrait ne pas avoir fait si ce n’était pas pour nous. Le facteur clé consiste en ce que nous étions la cause de ce changement.

3. Sans influence, les gens sont à la peine.

tirer sur la cordeSi vous êtes incapables d’influencer les autres à un degré suffisant, vous n’allez pas pouvoir avancer. Vous pourrez probablement influencer suffisamment pour avoir de la nourriture sur la table et un endroit où vivre, mais à part cela, vous serez à la peine.

4. L’influence peut être réalisée de bien des façons différentes.

Principalement, par nous-même faisant quelque chose ou bien à cause de ce que d’autres pensent que nous pourrions faire. Ainsi, vous pouvez parler à une personne et essayer de la persuader de vous donner une chance. Ou bien, ils pourraient comprendre que vous devriez pouvoir les aider à résoudre leurs problèmes et vous inviter à saisir cette opportunité.

5. Le pouvoir est la capacité à influencer sans faire quoi que ce soit.

Il peut rarement fonctionner sans un minimum d’action, mais le point principal est que ce pouvoir crée beaucoup de raccourcis pour atteindre l’influence que vous souhaitez.

6. La valeur du pouvoir peut aussi bien chuter que s’élever.

aider les personnes à élever leur niveauCela dépend des lois de l’offre et de la demande. Le pouvoir est dans un constant état de mouvement.

7. Ce sont les perceptions des autres qui donnent de la valeur au pouvoir.

Il ne s’agit pas tant du pouvoir que vous avez réellement que de celui que les gens vous prêtent. Et ceci fait vraiment la différence.

Si je devais ajouter un huitième principe, ce serait que ce truc n’est pas difficile. Il est en réalité très simple une fois que vous savez comment tout cela marche. La vie est assez compliquée comme ça et il y a beaucoup de personnes qui aimeraient vous faire croire que l’expertise qu’ils offrent vaut davantage qu’elle ne le mérite. Je ne suis pas l’une d’entre elles et je veux rendre ceci aussi simple que ça l’est pour que vous puissiez vous concentrer davantage sur le faire et moins sur le comprendre.

THE SMALL BIG by Steve Martin, Dr. Noah Goldstein and Dr. Robert Cialdini

Every day you face the challenge of influencing and persuading others — your boss, your work colleagues, your clients, your spouse, even your kids. But what are the most effective strategies when it comes to effective influence?

 

October 22 – Duebendorf (Switzerland) – How many of your projects are successes ?

14 oct

A PMI Switzerland event starting at 17:30

Guus Oosterop

Guus Oosterop

In a very interactive workshop will Guus Oosterop guide you through the importance of engagement.

  • Are you a project manager or a project leader?
  • What is the difference?
Partenaire de DantotsuPM

Partenaire de DantotsuPM

  • Why do people resist?
  • Why do they not engage?
  • How can you engage stakeholder?
  • What can be your strategy to make your project more successful in implementing?

This workshop is not about processes and spreadsheets but all about human beings and soft skills.

CSP Formation

Partenaire de DantotsuPM

1 Octobre – Montréal – La compréhension psychologique des clients, un atout essentiel à votre réussite !

28 sept

Qui suis-je et à qui ai-je affaire?

Jacques Busques

Jacques Busques

Pourquoi c’est si difficile de communiquer avec certaines personnes et si facile avec d’autres?

Notre style social influence grandement nos comportements et celui des autres. Cette conférence d’une heure très dynamique a pour but premier d’identifier son style et d’avoir des points de repère pour identifier celui des autres. Chaque participant découvrira les points à améliorer propres à transformer en force. Enfin, les participants recevront quelques pistes leur permettant d’ajuster leurs comportements et ainsi générer une dynamique de synergie avec les gens qui les entourent afin de favoriser l’entente et des résultats tangibles dans leurs relations autant personnelles que professionnelles.

Conférencier : Jacques Busques, Groupe Jacques Busque  Consultants

7h30-8h00 : accueil et buffet déjeuner puis 8h00-9h00 : conférence

S’inscrire à cet évènement

brûler des ponts est une très mauvaise attitude en management de projet

24 sept

Burning bridges

http://sethgodin.typepad.com/seths_blog/2014/07/burning-bridges.html par Seth Godin

Dans les films d’action, le héros ne se préoccupe pas de détruire l’avion, la route ou le pont qu’il vient de passer, parce que c’est toujours un voyage sans retour.

Les armées en retraite ont l’habitude de brûler des ponts après les avoir traversés pour stopper ceux qui les poursuivent.

Et cette même mentalité, la mentalité du « je suis si focalisé sur mon but que je suis enclin à forcer cette personne, forcer cette relation, forcer cette interaction, quoi qu’il en coûte » est précisément comment nous brûlons nos ponts.

La différence, bien sûr, est que la vie est longue et que très peu de chemins ne se croisent qu’une seule fois. Vous devrez repasser par ici.

Seth Godin

Seth Godin

Le passage bien négocié d’un pont s’améliore au fil du temps. Quand vous devez le démolir pour forcer le passage, vous avez non seulement blessé la personne que vous avez bafouée, vous avez aussi endommagé votre réputation.

7 façons dont les leaders tranquilles en obtiennent plus des bavards

15 sept

7 Ways Quiet Leaders Get the Most From Talkers

http://leadershipfreak.wordpress.com/2014/06/14/how-quiet-leaders-can-deal-with-talkers/

Les leaders tranquilles ont souvent du mal avec les bavards. Ils se demandent s’ils vont jamais se taire.

Les leaders devraient-ils se demander s’ils ne parlent pas assez plutôt que trop ?

Plus vous parlez plus vous vous convainquez vous avez raison.

10 dangers si vous êtes bavard :

  1. réunion de travailDistraction. Quand vous vous arrêtez de parler, vos interlocuteurs ont oublié ce qu’ils allaient dire.
  2. Déresponsabilisation. Vous faites les autres se sentir sans importance.
  3. Confirmation. Plus vous parlez, plus vous vous convainquez vous-même que vous avez raison.
  4. Désengagement. Au bout d’un moment, tout le monde laisse tomber.
  5. Crainte. Les autres ont peur de faire un bref commentaire parce que vous n’arrêterez pas de parler en retour.
  6. Confusion. Vous mettez en avant plusieurs points avant de demander un retour d’information. Le silence que vous entendez alors est causé par la confusion que vous avez-vous-même créée.
  7. Pression. L’entretien ressemble à une mise sous pression pour des personnes calmes.
  8. Arrogance. Plus longtemps vous parlez, plus suffisant vous vous sentez.
  9. Grossièreté. Vous interrompez.
  10. Distraction. Vous amenez les conversations/réunions dans des directions qui distraient les personnes du point à couvrir.
CSP Formation

Partenaire de DantotsuPM

5 des façons dont des leaders tranquilles gèrent les bavards en réunion :

  1. Man Holding Stop SignInterrompez-les poliment. Les bonnes manières deviennent une faiblesse de leadership quand les bavards dominent les réunions.
  2. Posez les questions aux autres avant que le bavard ne commence à parler. « Marie, quel est votre point de vue sur cette idée ? »
  3. Tournez-leur le dos.
  4. Donnez à tout le monde dans la pièce une minute pour offrir leur meilleure contribution à la conversation.
  5. Ayez une conversation directe avec eux avant la réunion.

Les 7 manières dont les leaders tranquilles obtiennent le maximum de leurs membres d’équipe qui sont bavards :

  1. active listeningRespectez leur processus de pensée. Les causeurs pensent et parlent en même temps.
  2. Demandez des conclusions quand ils commencent leurs explications.
  3. Dites, « que voulez-vous ?« 
  4. Demandez, « Quelle est la prochaine étape ?« 
  5. Concluez de façon naturelle en leur demandant de marcher avec vous jusqu’à votre réunion suivante.
  6. S’ils demandent, « Auriez-vous une minute ? » Dites-leur exactement de combien de temps vous disposez et tenez vous-y.
  7. Quand vous les interrompez, restez ouvert à leur contribution. Dites, « je serai heureux de continuer cette conversation mardi prochain. »
Partenaire de DantotsuPM

Partenaire de DantotsuPM

Quelle est votre expérience, comment des leaders tranquilles pourraient-ils mieux manager leurs coéquipiers trop bavards ?

47% of unsuccessful projects fail to meet goals due to poor requirements management

5 sept

Requirements management — a core competency for success

Requirements management — a core competency for success

Check PMI’s new Pulse of the Profession® in-depth report: The problem is multi-faceted, tied to a lack of focus on people, processes and culture.

Personal comment: While this report is interesting, I wish it would dive deeper next time into how the Agile principles can help address some situations where the fuzziness of the business requirements is high.

Learn more about the struggles faced by organizations and the way forward in the latest Pulse report.

The report identifie 2 key skills to develop !

The report identifie 2 key skills to develop !

July 15 – Webinar – Introverts: Why do we need a Quiet Revolution?

9 juil
Susan Cain

Susan Cain

Discover why we need a Quiet Revolution.

Did you know that work environments can be designed to pull out the natural strengths of introverts?

Join Susan Cain, co-founder of Quiet Revolution LLC and bestselling author of Quiet: The Power of Introverts in a World That Won’t Stop Talking, where she will share specific strategies for creating a workplace that harnesses the natural strengths of introverts while respecting all communication styles.

le livre

le livre

Harness the natural strengths of your introverted employees

Date: Tuesday, July 15 at9 AM PDT / 12 PM EDT / 18:00 CET/France
Speaker: Susan Cain, co-founder of Quiet Revolution LLC and the author of the award-winning New York Times bestseller Quiet: The Power of Introverts in A World That Can’t Stop Talking
Partenaire de DantotsuPM

Partenaire de DantotsuPM

Attend this highly interactive webinar to learn how to:

  • What are the specific characteristics of an introvert?
  • What are the common myths about introverts that bias how we parent, teach and lead?
  • What are concrete strategies for leading and managing introverts?
  • And more…

Register here

La vidéo:

CSP Formation

Partenaire de DantotsuPM

10 Juillet – Paris – L’élément humain dans les projets

27 juin
La branche Paris Ile de France du PMI France vous invite à participer à sa conférence sur le thème :

L’Élément humain®

Comprendre les liens entre estime de soi, confiance et performance d’équipe

 

Le Jeudi 10 juillet 2014 à 18h00 au CNAM, 292, rue Saint Martin, 75003 Paris, Metro Arts et Métier ou Réaumur-Sébastopol.

Avec Rolande Kodsi Maio, formatrice coache certifiée Elément Humain®

Rolande Kodsi Maio

Rolande Kodsi Maio

Après le succès des différentes conférences autour des soft-skills nous proposons d’approfondir nos connaissances avec un atelier interactif autour de l’Élément Humain®.

L’Élément Humain ® place l’Estime de Soi au cœur de la performance des individus et des équipes.

La méthode créée par Will Schutz, Dr en psychologie et statisticien, permet de  comprendre et de mesurer,  les comportements, les ressentis, l’Estime de Soi et la capacité des personnes à travailler efficacement ensemble. Grâce à un processus puissant, l’Elément Humain® crée des conditions qui conduisent les personnes et  les équipes à inventer leur propre mode de fonctionnement, orienté vers la coopération. Il permet de trouver des solutions aux problématiques humaines au sein des organisations. En traitant les causes profondes des dysfonctionnements, il rend des changements possibles sur le long terme.

Le modèle propose des outils de changements individuels et collectifs :

  • Des auto-diagnostics validés scientifiquement : Élément B (comportements), F (ressentis), S (soi), E (estime de soi), W (relations au travail).
  • Des grilles d’analyse des personnes et des groupes.
  • Des processus pédagogiques innovants et complets, utilisant des apports théoriques, des visualisations, des ateliers corporels, des mises en situations, des feedbacks. Une expérimentation continue et intensive qui permet de ressentir, de comprendre puis d’intégrer.

CSP Formation

Partenaire de DantotsuPM

 Les processus créent les conditions optimales pour :

  • Comprendre sa relation aux autres et à soi-même
  • Comprendre ses ressentis vis-à-vis des autres et de soi-même
  • Faire des choix conscients
  • Expérimenter le « parler vrai »
  • Prendre conscience de ses rigidités, ennemies du travail en équipe
  • Renforcer son estime de soi (leadership), source de créativité et d’efficacité
  • Développer son potentiel, son efficacité professionnelle et sa motivation
  • Apprendre à décider ensemble et à s’engager collectivement
  • Développer son potentiel, son efficacité professionnelle et sa motivation

Partenaire de DantotsuPM

Partenaire de DantotsuPM

Les principaux bénéfices de l’approche Élément Humain ®

  • Développer sa flexibilité relationnelle
  • Acquérir plus de confiance en soi et d’estime de soi
  • Réagir positivement au changement
  • Être vrai, être soi-même
  • Être plus responsable actif et productif
  • Coopérer plus efficacement
  • Contribuer à l’efficacité collective
  • Renforcer la cohésion des équipes
  • Constituer une équipe performante

 

2 Juillet – Strasbourg – Soft Skills: Compétences Relationnelles pour un Management de Projet Efficace

25 juin

Le PMI Alsace vous convie à son prochain événement le mercredi 2 juillet 2014 à 18h15 à l’Ecole de Management de Strasbourg.

Le métier de Chef de Projet est en constante évolution, et les compétences nécessaires pour mener à bien les projets qui nous sont confiés évoluent sans cesse.
Ces dernières années, nous avons pu observer l’importance grandissante des Compétences Relationnelles dans notre métier.

Les Soft Skills semblent désormais incontournables, et leur application se doit d’être adaptée à l’étape d’évolution des différentes équipes projet.

PMIFR_Logo-AlsaceLors de cet événement, notre conférencier, Mr David Tudor, vous propose d’aborder les points suivants :

  • Quelles sont les Compétences Relationnelles indispensables au Chef de Projet?
  • Comment identifier que nous faisons face à une problématique de type « soft skills » ?
  • La gestion de conflit*, un exemple d’application des « Soft Skills »
  • Comment décider de faire appel à un expert, et comment le choisir ?

*Les Managers passent actuellement de 30% à 40% de leur temps dans la gestion du conflit. Le conflit coute très cher et n’est pas budgété (évidemment).

Le nombre de place étant limité, les inscriptions se font exclusivement en utilisant le lien suivant :
http://pmi-france.org/index.php/branches/alsace/conferences

Note : Cette soirée rapportera 2 PDUs aux PMPs.

Suivre

Recevez les nouvelles publications par mail.

Rejoignez 1 128 autres abonnés

%d blogueurs aiment cette page :