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5 facteurs augmentent très significativement les chances de succès de l’équipe, lesquels ?

28 Sep

Factors that Increase Team Success

http://www.ginaabudi.com/factors-that-increase-team-success Par Gina Abudi

Il y a cinq facteurs en particulier qui posent les conditions du succès d’équipe dans le milieu professionnel.

empty pockets1. Ressources suffisantes

Il doit y avoir des ressources suffisantes pour supporter les efforts de l’équipe. Ceci comprend les membres de l’équipe, mais peut aussi inclure des ressources supplémentaires introduites pour aider l’équipe à atteindre ses objectifs.

2. Leadership

Un leader est pour l’équipe une personne qui supporte leurs efforts, élimine les barrières et s’assure qu’ils ont les moyens dont ils ont besoin pour réussir.

CSP est partenaire de DantotsuPM

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3. Rôles et responsabilités clairement définis

Chaque membre de l’équipe doit avoir un rôle dans l’équipe et des responsabilités associées à ce rôle. Chaque membre de l’équipe devrait aussi comprendre les rôles et les responsabilités de ses collègues. Fertilisation et formation croisées permettent aux membres de l’équipe de mieux se soutenir.

RACI-exemple PMGS4. Confiance

bonhom-thumb-upLa confiance entre membres de l’équipe aussi bien qu’entre le leader et les membres de l’équipe est essentielle. La confiance se construit en établissant de robustes relations de travail dans l’équipe.

5. Évaluation de performance et systèmes de reconnaissance

Il doit y avoir des règles claires et une structure en place pour évaluer la performance de l’individu ainsi que celle de l’équipe et récompenser toute l’équipe pour l’atteinte de ses objectifs. Fournir une structure de récompense au niveau de l’équipe encourage le travail d’équipe et la coopération au sein de l’équipe.

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Quel 6ème facteur ajouteriez-vous à cette liste ?

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Allons-nous vers la fin du management hiérarchique ?

22 Sep
Yves Cavarec

Yves Cavarec

La collaboration se développe à mesure que les activités deviennent complexes au sein de nos organisations.

Le cabinet PM Skills a mené, avec le soutien du Blog du Management de Projet, DantotsuPM, une enquête sur la coopération au travail. Plus de 500 personnes ont participé à l’étude en ligne du 24 juin au 20 juillet 2016. Yves Cavarec nous présente une synthèse des résultats.

Visitez le site web

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La coopération ou le travail collaboratif est le fait de dépendre d’un autre pour réaliser une tâche. La collaboration se développe à mesure que les activités deviennent complexes au sein de nos organisations. Les chefs de projet connaissent bien cela : leur métier consiste à faire coopérer des gens qui, le plus souvent, ne travaillent pas ensemble.

Savoir coopérer : la compétence n° 1

L’enquête révèle que pour ceux qui travaillent en mode projet, la qualité de leurs résultats dépend à 65% d’une bonne coopération avec les autres et à 35% pour leurs compétences professionnelles. Pour ceux qui ne travaillent pas en mode projet, la coopération pèse à hauteur de 57% sur leurs résultats. Cette similitude des résultats entre ceux qui travaillent sur des projets et les autres peut étonner.

collaborateLe taylorisme, c’est du passé

La moitié des répondants ne travaillant pas en mode projet rendent fréquemment ou très fréquemment des comptes en dehors de leur voie hiérarchique directe. C’est presque la même proportion que pour ceux qui travaillent en mode projet (56%).

La coopération s’est généralisée au-delà des projets et l’organisation taylorienne, avec une stricte division du travail, n’est plus qu’un souvenir dans les livres d’Histoire.

Les managers en retrait

l’indice de coopération est de 75 sur 100 pour l’interaction avec nos collègues d’autres services et entités au sein de notre organisation.

l’indice de coopération est de 75 sur 100 pour l’interaction avec nos collègues d’autres services et entités au sein de notre organisation.

L’enquête a été l’occasion d’établir un indicateur pour analyser avec qui les répondants coopèrent le plus.

En moyenne, on interagit beaucoup avec les collègues de la même équipe (ou service) : l’indice de coopération est de 72, sur un maximum de 100. L’indice monte à 75 en moyenne pour ce qui de l’interaction avec les collègues d’autres services et entités au sein de leur organisation. En comparaison, on interagit peu avec son responsable hiérarchique : l’indice est de 45 – c’est moins qu’avec les fournisseurs, clients et autres partenaires externe (indice moyen de 62).

La fin de la hiérarchie ?

l’indice de coopération n'atteint que 45 avec notre manager direct

l’indice de coopération n’atteint que 45 avec notre manager direct

87% des répondants du secteur privé et associatif rendent des comptes en dehors de leur hiérarchie (parfois, fréquemment ou très fréquemment). C’est plus que dans la fonction publique (69%).

La hiérarchie est même dénoncée comme un frein à la coopération : 29% des répondants indiquent qu’ils coopéreraient davantage si leur hiérarchie les laissait faire. Et 43% considèrent qu’ils coopéreraient plus dans un autre contexte.

Cela a-t-il encore du sens que les organisations conservent une structure hiérarchique ?

Coopération et rivalité

70% des répondants considèrent qu’il existe une forme de rivalité ou de concurrence au travail. Dans ce groupe, 16% voient la rivalité comme une saine émulation. Mais pour les autres (54%), cette rivalité est perçue comme étant négative et constitue même une forme de violence au travail (16% de ce groupe). Notons toutefois que 30% des répondants ne perçoivent ni rivalité ni concurrence au travail.

CSP est partenaire de DantotsuPM

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Comme l’explique le sociologue François Dupuy, la coopération est présentée comme allant de soi, pourtant, dans les faits, c’est tout sauf une évidence. On fait beaucoup pour éviter d’avoir à coopérer. Par exemple, à la maison, on préfère avoir deux télévisions ou une télé et une tablette pour éviter d’avoir à coopérer au moment de choisir un programme. Au travail aussi, pour éviter d’avoir à coopérer, on achète plus des ressources. On met en place un tas de stratégies pour contourner la coopération.

Ainsi, dans les projets, on nous dit qu’il faut un plan de management du projet. C’est un document qui décrit les règles de travail sur un projet en particulier. On fait ce document en début de projet, parce qu’on a peur, par exemple, qu’en laissant les gens coopérer pour décider au dernier moment qui va payer pour un changement, ils n’en viennent à se disputer. Et c’est une réalité. Le risque de la coopération, c’est que les parties prenantes finissent par se disputer à cause d’intérêts divergents.

Note: L’opportunité de la coopération serait-elle que les gens soient naturellement intelligents et coopèrent en trouvant des intérêts convergents !

Essayez Bubble Plan !

Essayez Bubble Plan !

Gérer des projets pour booster sa carrière

Le projet reste par essence le saint des saints de la coopération. L’étude montre que le savoir-faire de coopération, pratiqué dans les projets, est utile dans toute l’organisation. Il est possible que les futurs dirigeants et dirigeantes figurent en ce moment-même dans les rangs des chefs de projet. Êtes-vous l’un de ceux ou celles-ci ?

Les résultats complets sont disponibles

L’enquête a été réalisée par PM Skills, un cabinet de conseil fondé en 2005 par Yves Cavarec. Pour vous procurer les résultats complets, veuillez en faire la demande en contactant directement Yves via LinkedIn.

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8 choses que les excellents Chefs de projet disent chaque jour

21 Sep

8 Things Great Project Managers Say Every Day

http://www.pmsouth.com/2015/09/25/8-things-great-project-managers-say-every-day/ par Harry Hall

Arrêtez-vous un moment et considérez les paroles que vous avez récemment prononcées à l’adresse de vos équipes projet.

Comment les caractériseriez-vous ? Parlez-vous avec des mots qui apportent de la clarté, du courage et de la confiance à vos équipes ? Posez-vous les bonnes questions pour tenir votre équipe concentrée ?

Vous ne savez jamais quand un moment et quelques mots sincères peuvent avoir un impact sur une vie Zig ZiglarN’oubliez jamais : Vous travaillez avec des personnes qui ont une nécessité de clarté et des besoins émotionnels. Vos paroles ont de l’importance. Avant une réunion en face-à-face avec des membres de l’équipe ou avec l’équipe entière, réfléchissez aux mots que vous allez utiliser.

Utilisez systématiquement les expressions et questions ci-dessous

1. Voici nos objectifs.

differentes cibles et objectifsLes leaders établissent la vision et clarifient les objectifs des projets. Il y a de fortes chances que certains des membres de votre équipe perdront de vue les objectifs du projet. Il ne suffit pas de les dire une fois; rappelez-les périodiquement. Motivez les membres de l’équipe en connectant leur travail aux objectifs; aidez-les à voir l’importance de leurs activités.

2. Voici nos plans.

Le livre des proverbes dit, « Les plans des prévoyants mènent aux bénéfices aussi sûrement que la précipitation mène à la pauvreté.  » Soloman met en évidence deux clés du succès : travailler dur et planifier.

Vos équipes ont besoin de savoir où elles en sont, où elles vont et comment elles vont y parvenir.

Comment planifiez-vous de communiquer ? Qu’est-ce qui vient ensuite sur l’échéancier du projet ? Comment l’équipe identifiera-t-elle et analysera-t-elle le plan et comment validera-t-elle les besoins ?

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3. Quels sont nos risques les plus importants ?

le livre sur Amazon

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Les projets ne sont jamais statiques; chaque nouveau jour apporte du changement. Murphy se cache au prochain tournant. Des chefs de projet avisés regardent systématiquement les choses qui entravent et les choses qui aident leurs équipes.

La probabilité et l’impact d’événements encore à venir ont-ils changé ?

Devez-vous modifier les plans de réponses à ces risques?

4. Qu’est-ce qui va bien ?

good and badQue vous facilitiez des réunions Scrum quotidiennes ou de projet hebdomadaire, les bons chefs de projet demandent :

  • Qu’est-ce qui va bien ?
  • Pourquoi ?

Eh oui, nous voulons mettre en valeur les bonnes choses et en faire davantage.

Nous désirons apprendre et émuler les bonnes choses dans nos projets respectifs.

5. Qu’est-ce qui ne va pas bien ?

D’autres excellentes questions de revue sont :

  • Qu’est-ce qui ne va pas bien ?
  • Des ressources tierces manquent-elles des livraisons ?
  • Avez-vous des complications avec des interfaces entre plusieurs applications ?
  • Des parties prenantes extérieures causent-elles des problèmes ?
Campana & Schott est partenaire de DantotsuPM

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6. Comment puis-je mieux vous servir?

Pete Hoekstra a dit, « le vrai leadership est le leader qui reconnait qu’il sert (qu’il est au service) les gens qu’il mène. » Les excellents chefs de projet servent leurs sponsors, les membres de leurs équipes et les clients externes et internes.

Cherchez des façons de servir et d’améliorer la vie des autres.

Méta Projets Management est partenaire de DantotsuPM

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7. Dites-moi ce que je ne sais pas.

riskDans chaque projet, il y a des risques inconnus. Comme vous parlez avec des parties prenantes, demandez aux personnes, groupes et organisations de vous aider à voir les choses qui ne sont pas si évidentes. Quels sont vos angles morts ?

8. Merci.

Vous voyez qu’un membre de l’équipe faire un très bon travail ? Remerciez-le. Regardez-le dans les yeux; exprimez clairement votre gratitude et pourquoi son travail compte. Avez-vous besoin d’autres façons de dire merci ? Voici 10 Façons Simples de Remercier Votre Équipe projet.

Si vous pouviez lire la jauge de carburant émotionnel de votre équipe, qu’afficherait-elle aujourd’hui ? Réservoir plein ou presque vide ? Mêmes les meilleurs équipes ont besoin de ravitaillement en combustible.

Vos mots encourageants peuvent recharger vos équipes pour fonctionner à leur capacité la plus élevée. Insufflez la vie dans vos équipes et constatez les formidables résultats!

Et vous, que dites-vous d’autre à vos équipes pour les booster ?

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14 September – Webinar (#PMI ®) – Leading with Little Authority

1 Sep

Management is assigned, but leadership must be earned.

smp leadershipA key skill relevant to leaders at all levels is the ability to influence people in such a way that others follow and act willingly. Today’s projects are increasingly undertaken in environments in which the project leader has little formal authority. A project with no one in charge is almost certain to fail. As a project manager you must assume control whether or not you possess formal organizational authority.

The good news is you can be an outstanding leader even without formal authority. In this interactive webinar you will learn exactly how.

Some techniques to be covered by Shawn Stratton include:

  • Shawn Stratton will faciltate this session. He is also a writer.

    Shawn Stratton will faciltate this session. He is also a writer and an Ironman competitor !

    Adopting a leadership style that works with your team members and striving to deliver on what people care about most

  • Deriving power from your expertise
  • Building your awareness and skill for influencing others
  • Utilizing intrinsic motivating factors
  • Increasing your influence through your actions and demeanor
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PMI is a registered mark of Project Management Institute, Inc.

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comment mieux manager son manager ?

17 Août

Nous ne parlons pas assez souvent de l’importance du « management vers le haut », ou de contrôler les relations avec ses supérieurs.

Original Post: Managing Up in Project Management By Stephanie SimonGlobal Knowledge

rencontres, rencontrerLes chefs de projet travaillent souvent avec une grande diversité de personnes sur un projet donné.

  • Parfois nous travaillons avec les membres de notre équipe.
  • Parfois avec notre commanditaire ou sponsor de projet, un fournisseur ou client.
  • Et d’autres fois, nous avons des interactions avec les autres membres de l’équipe projet étendue.

Il peut être difficile de réaliser bien contrôler tous ces différents types de relations, en particulier lorsque certaines de ces personnes sont plus gradées que nous dans l’organisation.

Vous entendez parfois des personnes parler de « management vers le bas », ou de contrôler ces personnes qui vous sont hiérarchiquement rattachées, comme votre équipe projet. Mais nous ne parlons pas assez souvent de l’importance du « management vers le haut », ou de contrôler les relations avec ses supérieurs.

get outLe management vers le haut est un réel challenge.

Nous sommes souvent intimidés par le rang et l’autorité, et cela fort judicieusement quand la personne a la capacité de vous virer.

Une de bases de la gestion de ses supérieurs est de développer des relations de travail positives basées sur la confiance.

  1. Démontrez tout d’abord que vous êtes compétent et digne de confiance, faites un bon suivi et livrez ce que l’on attend de vous. Ce sont de bonnes premières étapes pour établir cette relation.
  2. Communiquez régulièrement et assurez-vous d’être honnête dans vos communications. N’essayez pas de cacher les mauvaises nouvelles ; elles ressortiront par la suite, et la dissimulation initiale de l’information diminuera la confiance et la qualité de la relation.
  3. Prenez le temps de connaître toutes les personnes avec lesquelles vous travaillez, même si vous travaillez à distance. Elles apprécieront que vous leur demandiez quelque chose sur elles-mêmes, et une meilleure compréhension de l’autre personne vous aidera à manager vers le haut et vers le bas.

manager vers le hautPour manager vers le haut, prenez le temps de découvrir ce qui est important pour vos supérieurs et quelles sont leurs priorités.

  1. Soyez certain de comprendre leurs attentes de votre part et du projet.
  2. Gardez toujours cette information à l’esprit.
  3. Apprenez comment travailler sur les désaccords avec ces personnes plus séniors. Il est possible d’être en désaccord. Soyez préparé et ayez vos faits et arguments prêts.
  4. Soyez en mesure d’expliquer clairement ce qui est dans le meilleur intérêt du projet et pourquoi.
  5. Prenez également le temps d’écouter et de comprendre les divergences de vues. Si vous avez développé de bonnes relations de travail, vous pourrez plus aisément travailler sur ces différences et trouver la meilleure solution pour le projet.
  6. Si tout le reste a échoué, essayez l’humour – mais employez-le judicieusement. Je trouve que l’humour permet souvent d’établir du relationnel et de relâcher la pression.
 Image courtesy of Ambro at FreeDigitalPhotos.net

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Rappelez-vous quel sera l’impact si vous vous soumettez tout le temps à l’autorité.

Vous devrez lutter en permanence pour réaliser votre projet dans les temps, et avec le contenu désiré.

Bien que ce soit difficile, veillez à garder à l’esprit l’importance du management vers le haut pendant tout le projet.

Recherchez les occasions d’établir du relationnel. Faites l’effort conscient de travailler avec une variété de personnes de styles et priorités différents.

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Et cherchez les bons modèles ! Ils sont là, face à vous. Vous remarquerez que leurs carrières progressent, parce que le relationnel a une très grande importance.

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28 Novembre – Paris – Semaine de l’Efficacité Professionnelle (4ème édition)

14 Août

1 semaine pour être heureux et performant au travail !

CSP Semaine efficacité au travail 2016À Paris, du 28 novembre au 02 décembre 2016

Dans un environnement professionnel de plus en plus concurrentiel, les entreprises ont besoin de compter sur des collaborateurs productifs individuellement et collectivement. Les clés de cet enjeu passent par un développement du relationnel de chacun et une vision nette des objectifs de l’entreprise.

L’esprit d’équipe et l’efficacité au travail sont donc deux compétences essentielles à développer pour bien vivre et se démarquer en entreprise. Gérer son stress, améliorer sa communication, développer sa créativité…sont autant d’atouts que vous pouvez cultiver pour renforcer votre efficacité et optimiser vos relations professionnelles.

CSP est partenaire de DantotsuPM

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Pour donner un bon coup d’accélérateur à votre réussite au travail, CSP organise la 4ème édition de la Semaine de l’Efficacité Professionnelle.

  • 16 formations au choix pour monter en compétences

4 ateliers gratuits pour échanger et faire le plein de bonnes pratiques sur des thématiques décalées

Télécharger la plaquette en PDF

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10-11 Octobre – Rennes – MGMT 3.0 Serious BOOT CAMP

8 Août

mgmt 3.0 Rennes 2016

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60 participants embarquent avec 7 coaches, pour 2 jours  de TRANS-Formation de leur leadership.

En 8+1 étapes progressives, ils vont rafraîchir complètement leur posture, en fusionnant management3.0, solution-focus et host-leadership.

Serez-vous l’un des ‘finisher’, et repartirez-vous avec votre certification internationale management3.0 ?

Invitez-vous à développer une nouvelle posture de leadership, résolument contemporain, fusionnant Management 3.0, Host-Leadership et Solution-Focus.

Plus qu’une formation, une véritable TRANSFORMATION : en 2 jours, 8 étapes, vivez un parcours centré sur vous et vos pairs, où vous vous confronterez à des apprentissages brefs, amplifiés par de sérieux moments de coaching, encadrés par notre équipe aguerrie.

Repartez vraiment différent, avec une confiance dopée à 100% pour mettre en œuvre le plan d’actions immédiat que vous aurez élaboré, et renforcé avec vos pairs

Emportez avec vous les différents jeux MGT3.0, et toutes les pépites qui nous animent au quotidien : Moving Motivators, Delegation Poker, Meddler Games, et bien d’autres surprises ….

Détails et inscriptions

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15 September – Lausanne – What Makes Organizations Great?

5 Août

The main presupposition of this presentation is that the combination of democratic government and market economies has had a hugely liberating and prosperity generating effect in many parts of the world.

Ernst

Dr. Ernst von Kimakowitz

Simultaneously however, we can increasingly observe the limitations of theories, policies and business practices that are based on the belief that market forces automatically and autonomously deliver desired results. Thus, the job at hand is to become smarter in using markets and business for creating shared prosperity and societal well being within the natural capacity of our planet.
After demonstrating the global context and its relevance for business this presentation provides insights and stimulus for how we can make better use of business for a more equitable and more sustainable planet.

Global Context

As a global community we are facing two main challenges. First, the environmental challenge where broad based consensus exists today that we adversely affect the capacity of our planet to support life. The second challenge we face is the distributional challenge. Around the globe we increasingly find levels of inequality that are putting at risk social peace and cohesion both of which are indispensable foundations of prosperous and thriving societies. The relevance for business is equally strong as it is evident. Public trust in business leaders and government officials as well as employee engagement levels have been declining for years as many people see a growing lack of congruence between their personal beliefs and values and those values that are driving business decisions. However, plentiful are also the examples of businesses that seek to actively contribute to finding solutions to the challenges we face, acting on strong values and creating value for society at large. These are great organizations demonstrating true business leadership.

Mental Model

Mental models matter, they are the lens through which we see the world around us. The mental model under which great organizations operate is that all business is fundamentally human interaction and its purpose is derived from how it serves others. Business is people working with people to create value for people.

Drivers

Great organizations are united in being driven by strong values, they have a non negotiable core of what they believe is the right thing to do and follow through with it. The main driving values of such organizations are purpose and legitimacy, passion with integrity and empathy.

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Management Paradigm

The management paradigm resulting from the mental model and drivers introduced above is what we have coined the three stepped approach to humanistic management. It consists of firstly the unconditional respect for human dignity, secondly the integration of ethical reflection in managerial decision making and, thirdly, the active and ongoing engagement with stakeholders.

Dr. Ernst von Kimakowitz is Director of the Humanistic Management Center, an independent think tank, learning institution and advisory firm and of the executive education provider Ethics First.

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29 Septembre – Paris – Matinale « Vis ma vie de participant » spécial créativité

1 Août

Une matinée pour vivre l’expérience d’un participant en formation chez CSP, partenaire de DantotsuPM !

  • CSP Formations ParisVous vous demandez ce que vivent vos collaborateurs quand ils sont en formation ?
  • Comment se passe leur accueil ?
  • Comment sont les locaux ?
  • Quel est le déroulé de la formation ?

Pour la première fois, CSP vous offre l’opportunité de découvrir le parcours d’un participant lors d’une formation au sein de notre organisme de formation.

A travers cette matinée type, vous pourrez tester une séquence pédagogique d’une formation autour de la créativité.

Ce sera également l’occasion pour vous de rencontrer les équipes CSP et d’échanger avec vos pairs.

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25 August – Webinar (PMI®) – How to Engage Employees through Neuroscience ?

29 Juil

Brain Leadership

brainstormingFor decades, leaders and managers have been trained to think and act on upon the assumption that employees and customers are rational beings. Motivational, organisational and structural approaches have been developed on the premise that people know what is good for them and that they behave accordingly. Therefore rewards, bonuses, job promotions as well as punishments have been designed to make sure people understand and achieve goals.

However, there is strong scientific evidence that this approach is not just irrelevant but dangerous because it does not accept humans as they are: emotional, irrational and primarily focused on their survival.

Management styles need to change and modern leaders have to reconsider their approach. This webinar provides both the evidence for the need to change and directions on how this should happen. Prepare for the holistic brain leader!

 The webinar aims to:

  • Understand What Business is Really About Today
  • Familiarize participants with misunderstandings, stereotypes and myths concerning our brain, leadership and management
  • Understand the three brains approach and its relation to leadership
  • Discover various aspects of leadership-related brain rules and protocols
  • Be able to recognize the impact on motivation, engagement, performance and internal communications
  • Learn a comprehensive model for applying brain-based leadership
  • Make your own brain ‘leadership-smarter’ and achieve more!

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