Tag Archives: Soft Skills
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8 Décembre – Auvergne (#PMI®) – Gestion des conflits dans les projets

5 Déc
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13 Décembre – Sophia Antipolis (#PMI®) – la gestion des conflits

29 Nov

Presentation « Managing Conflict: Dealing with Challenging People »

Ruth-Ann Lake

Ruth-Ann Lake

La présentation se focalise sur la gestion des conflits avec des personnalités « difficiles ». L’invitée, Ruth-Ann Lake, est consultant experte en management et coach en leadership effectif, gestion du changement, communication et management multiculturel.

Cette session, co-organisée par le PMI France Branche Côte d’Azur et Professional Women Network Nice, sera l’occasion de se réunir une dernière fois cette année et d’échanger autour d’un sujet complexe qui est la gestion des conflits.

L’évènement se terminera à 20h15 et sera suivi d’une Christmas Party, pour celles et ceux qui le désirent.

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29 Novembre – Lausanne – L’Humain au cœur du projet

27 Nov

L’Humain au cœur du projet – et du programme

LogoSMPLe thème est abordé sous différents angles et par des professionnels d’horizons variés. Sans oublier le réseautage, les échanges et les rencontres, valeurs chères à la SMP, qui font partie de l’ADN de cet événement.

La matinée:

  • man-person-people-emotionsComment les équipes peuvent-elles se protéger du stress ? Par Patrick Légeron, psychiatre, fondateur du Cabinet Stimulus
  • L’attitude positive, une précieuse alliée pour booster les projets par Laurent Cordaillat, entrepreneur,  conférencier,  consultant en attitude positive

L’après-midi (une formation parmi les 4 proposées):

  1. enthusiasmLes rôles de chacun, clé de réussite de votre équipe
  2. L’Homme et le « système » sont-ils compatibles 
  3. Gérer un projet, c’est d’abord une relation humaine
  4. L’Humain et le projet, un processus haut en couleur !

Pour garantir votre place au nouveau rendez-vous des professionnels du management de projet, réservez votre accès dès maintenant.

Avantage pour les membres SMP : vous économisez CHF 60. Les membres des associations partenaires : ADI, ASO, IIBA Geneva, PMI France, SAV et SKMF bénéficient de conditions préférentielles.

En savoir plus sur le programme…

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le pouvoir de dire « Non »

22 Nov

Il y a du pouvoir dans le simple acte de dire non, mais pour beaucoup d’entre nous c’est le mot le plus difficile à dire.

The Power Of Saying No par Lolly Daskal

NON_dessin_herisson_cuisinier_qui_dit_non_CFZLe plus grand défi lorsqu’il s’agit de dire Non est que nous avons peur d’être considérés comme négatifs ou inutiles. Alors que dire Oui est vu comme courageux et gracieux.

Mais le simple fait de dire non possède du pouvoir et peut souvent être un acte de grand courage et il est très probable que beaucoup d’entre nous devraient le dire plus souvent.

La prochaine fois vous êtes tentée de répondre Oui quasi automatiquement, souvenez-vous qu’il y a une grande puissance dans le mot Non, et parfois c’est la meilleure des réponses pour tout le monde.

Voici quelques raisons pour lesquelles dire non est puissant :

Tout n’est pas de votre responsabilité.

happySi vous êtes une personne qui cherche à faire plaisir à tout le monde, vous pourriez estimer que c’est votre responsabilité de dire oui à tout le monde et sur tout. Mais la vérité est celle-ci : rendre les autres heureux n’est pas votre travail et tout ne relève pas de votre responsabilité. Vous ne ferez jamais plaisir à tout le monde et vous sur-engager peut vous empêcher de réaliser quoi que ce soit bien. Décidez ce dont vous voulez être responsables et attachez-vous à toujours respecter vos engagements.

Ce que les autres pensent de vous ne vous regarde pas.

Si vous dites oui parce que vous voulez être vus comme agréable ou gentil – oubliez cette raison. Les gens penseront ce qu’ils pensent de vous quel que soit ce que vous dites. La plupart du temps leurs jugements sont plus fondés dans leurs propres projections que sur ce que vous faites. La seule chose qui doit vous concerner est qui vous êtes et si vous êtes fidèles à vous-même.

Vous êtes l’expert de vos propres priorités.

Allez voir le livre !

Allez voir le livre !

Personne d’autre n’a la connaissance pleine et entière de ce qui est important pour vous et personne ne devrait vous dire quelles sont vos priorités. Si vous essayez de faire quelque chose de significatif avec votre vie, dire oui tout le temps est juste un long calvaire dans la frustration. Vous savez ce qui est le plus important pour vous et ces priorités peuvent vous guider à savoir quand dire oui et quand dire non.

Vous devez vous engager personnellement.

Nous pensons d’habitude aux engagements comme à des promesses que nous faisons envers d’autres personnes, mais il est important pour vos engagements de vous inclure dans le panorama. Parce que tout ce que nous faisons, doit commencer nos engagements envers nous-mêmes.

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Vous avez le droit de vivre votre vie de la façon que vous voulez.

Il ne manque probablement pas de gens qui essayent de vous dire comment vivre votre vie, comment faire tourner votre business et comment faire votre travail dans la société. Souvenez-vous, tout de même : Comment vous vivez est votre choix. Comment vous dépensez votre temps est votre choix. Parfois dire non signifie mener la vie que nous désirons, dire oui permet à d’autres de nous dire que faire.

Bien sûr, souvent vous pouvez, et devriez, dire oui. Mais il y a aussi des moments pour dire non. Ce non peut vouloir dire que vous êtes fidèles à vous-même et à ce que vous désirez. Si vous estimez votre vie et vos succès, vous devez devenir bons à savoir dire non.

Young Woman Meditating on the FloorMENEZ DE L’INTÉRIEUR

Il y a du pouvoir dans l’acte de dire non, mais pour beaucoup d’entre nous c’est le mot le plus dur à dire. Quand vous dites non; ne mentez pas. Ne faites pas d’excuses, ne vous perdez pas en explications. Refusez simplement. C’est aussi simple que puissant.

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n’attendez pas que quelqu’un vous choisisse, choisissez-vous vous-même !

18 Nov

La victimisation est inutile est néfaste à votre carrière et à votre développement.

Don’t wait for someone to select you, select yourself  par Heath Colebatch

Image courtesy of FreeDigitalPhotos.net

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Les gens présentent souvent des excuses ou agissent comme des victimes quand ils n’obtiennent pas ce qu’ils recherchent. Que cette opportunité soit la possibilité de travailler sur un projet stimulant, avoir une promotion ou tout simplement apprendre, trop souvent nous trouvons les gens blâmant leurs pairs ou patrons pour une occasion manquée.

Ce victimisation arrive dans tous les secteurs de la vie et particulièrement dans des environnements sportifs où les joueurs sont vexés quand un sélectionneur ne les choisit pas dans l’équipe.  Alors que certains réagissent bien à cette décision, d’autres ont la perception que l’entraîneur les a traités injustement plutôt que de passer en revue leurs propres arguments, leur éthique de travail et leurs faiblesses dans le jeu.

Selon mon expérience, les gens qui réussissent s’auto-sélectionnent.

Image courtesy of suphakit73 / FreeDigitalPhotos.net

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Ce que j’entends par là est qu’ils travaillent dur, prennent leurs responsabilités, cherchent à apprendre et grandir, tout en se concentrant sur leurs résultats.  Ils ne comptent pas sur le talent. Ils font plutôt confiance en leur mental et leur éthique de travail à un degré tel qu’ils réussiront au final même s’ils rencontrent quelques échecs dans un futur immédiat.

Si vous blâmez votre patron de votre manque de progression, il y a de fortes chances que vous ayez renoncé à votre sens personnel de responsabilité et soyez devenu un suiveur plutôt qu’un leader.

Les gens qui réussissent ne comptent pas sur leurs patrons pour créer un environnement dans lequel ils puissent réussir, ils prennent la responsabilité de leur carrière et assurent leur propre succès.

Les leaders ne s’attendent pas à ce que quelqu’un trace le chemin de leur réussite, ils n’attendent rien des autres.  Les leaders sont 100 % responsables de leur progrès et en fin de compte de leur succès.

Êtes-vous une victime ou un leader ? Avez-vous des témoignages à apporter sur ce sujet ?

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22 Novembre – Toulouse ( #PMI ®) – Langage du corps

8 Nov

La branche Midi-Pyrénées est ravie de vous inviter à un forum sur le langage du corps e 18h30 à 21H30.

Karine Maiffrédy

Karine Maiffrédy

Cette session animée par :

  • Patrice Ras, démystifiera et nous fera découvrir la morpho-psychologie (ce que les traits de notre visage reflète de notre personnalité) et prouvera  son efficacité, sa rapidité, sa finesse.
  • Karine Maiffrédy nous expliquera comment notre corps parle : nos gestes, nos postures……… Elle nous permettra de comprendre l’état d’esprit  de l’autre, même s’il ne l’exprime pas  verbalement.

Pouvoir lire sur le corps de l’autre est particulièrement utile et peu-être même impératif !

  • L’équipe projet avec laquelle je discute est-elle en confiance ?
  • Quelque chose la dérange-t-elle ? Si oui, quoi ?
  • Mon collaborateur est-il réceptif à mes arguments ou plutôt fermé ?
  • Mon sponsor va-t-il changer d’avis ?
  • Mon interlocuteur me dit-il réellement ce qu’il pense ?
  • A quel type d’argumentation mon client serait-il sensible ?

En prenant conscience de ce que notre corps révèle de nous et de l’autre, on peut mieux cerner :

  • Les traits de personnalité de chacun
  • Ce qui va l’influencer l’autre
  • Ce qui le rend réceptif
  • Les moments importants et décisifs dans l’échange
  • Les non-dits, les désaccords…
  • La franchise, la confiance, l’authenticité, l’intérêt

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NQI est Partenaire de DantotsuPM

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pourquoi les leaders devraient-ils rester plus souvent silencieux ?

7 Nov

« Un des meilleur moyen de persuader d’autres personnes est avec vos oreilles, en les écoutant. » – Dean Rusk 

Why Leaders Should be Silent Par Cameron

ne le dis à personne, mais....

« Faites suivre l’action efficace du calme de la réflexion. De la calme réflexion proviendra encore plus d’actions efficaces. » ~Peter Drucker

Avez-vous jamais ressenti ce silence inconfortable lors d’une réunion ou conversation et vous êtes-vous senti obligé de contribuer ? Et bien, ce sentiment que vous devez rompre le silence avec QUELQUE CHOSE est exactement ce qu’éprouvent toutes les autres personnes. Trop de leaders sont les premiers à dire quelque chose pour briser ce silence inconfortable et parviennent seulement à rater une occasion de plus de contribution. Les excellents leaders savent utiliser ceci pour obtenir le meilleur de leur équipe. Quelques secondes de plus que ce à quoi vous vous attendriez normalement est d’habitude tout ce qui est nécessaire. Si vous pouvez devenir à l’aise avec ce sentiment inconfortable, vous pourrez aussi récolter certains des bénéfices pour chaque membre de l’équipe et pour l’organisation dans son ensemble.

Quels sont ces bénéfices à rester silencieux ?

benefices-a-rester-silencieuxVous obtenez plus de tout

Plus de personnes contribueront si vous attendez juste un peu plus longtemps. Vous obtiendrez plus de détails, d’explications et des informations sur le problèmes. Le meilleur est que cette première contribution en amènera souvent d’autres. Tout particulièrement quand vous demandez des idées d’une équipe, vous devez les laisser répondre. Il est irrationnel de penser qu’ils n’ont pas d’idées. Assurez-vous de les entendre.

Vous obtenez la vérité

Une sous-partie d’obtenir toutes informations ci-dessus et d’en arriver à la vérité sur la question. Et il arrive que les informations soient tues parce qu’il y aura des fautes à reconnaitre. Dans ces cas, une dose supplémentaire de silence peut souvent vous apporter les informations dont vous avez besoin.

Vous obtenez la prise de responsabilité

Quand les gens contribuent, ils se sentent plus en contrôle et davantage propriétaire de ce qu’ils font. Ceci mène à une prise de responsabilité plus facile et une meilleure contribution dans les détails.

Aussi, la prochaine fois que vous dirigez une réunion et que vous avez besoin d’entendre quelques idées et pensées, assurez-vous de donner à votre équipe toutes occasions de contribuer. Parfois cela nécessite seulement quelques secondes de plus.

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3 Novembre – Lille ( #PMI ®) – Détectez le stress… et managez vos équipes dans la sérénité !

21 Oct

Beaucoup de salariés déclarent souffrir de symptômes liés à des risques psychosociaux et au stress.

Une session animée par Véronique Hog, psychologue du travail

Une session animée par Véronique Hog, psychologue du travail

Ce sujet devient une préoccupation croissante pour les entreprises et les managers.

En tant que pilote d’équipes, savons-nous détecter les signes de stress dans nos équipes avant qu’il ne soit trop tard : troubles de la concentration, du sommeil, nervosité, épuisement, pré Burn Out ?

Est-il toujours simple d’agir face à ces situations, face aux personnes stressées, ou simplement en étant soi-même stressé ?

Quelles sont les bonnes pratiques pour une zen’attitude ?

Vous aimeriez pouvoir déceler chez vos salariés ou vos collègues certains des effets indésirables du stress. Vous recherchez des solutions pratiques pour gagner en sérénité. Vous souhaitez en savoir plus sur le stress en équipe. Cette rencontre est faite pour vous !

Il est possible de prévenir ces risques, devenez acteur de cette prévention et repartez avec des outils à utiliser dès demain avec vos équipes!

CSP est partenaire de DantotsuPM

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S’INSCRIRE à cet événement organisé par la branche PMI NORD-de-FRANCE

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L’humilité est-elle importante ?

18 Oct

Voici un titre qui m’a interpelé car je ne prétends certainement pas être un modèle du genre.

Is humility important? par Heath Colebatch

Nous parlons souvent de l’humilité chez les leaders, mais pourquoi ?

Selon moi, il y a deux raisons principales pour lesquelles l’humilité de est importante.

Premièrement, c’est l’impact qu’elle a sur nos propres pensées en tant que leader.

humilityL’humilité est au cœur de la réflexion auto actualisée car elle met en évidence que, bien que nous ayons des forces en tant que leader, nous avons aussi des faiblesses et des fragilités.

Les sportifs, même de haut niveau, ont des doutes sur eux-mêmes donc l’humilité est importante dans notre propre conviction qu’il est acceptable d’avoir des faiblesses. C’est une forme d’auto-acceptation qui se traduit aussi en termes d’être ouvert sur nos faiblesses et en même temps de ne pas laisser nos points forts nous monter la tête.

Si nous nous définissons par notre talent, il y aura toujours quelqu’un de meilleur que nous et à un certain point notre sentiment de supériorité aboutira à un sentiment d’inadéquation. En réalité, nous parviendrons à un point où nous ne saurons plus répondre à nos propres attentes.

Bref, l’humilité construit le respect de soi et l’auto-acceptation, tandis qu’avoir besoin de se sentir supérieur masque un sentiment d’inadéquation.

Deuxièmement, c’est l’impact qu’elle a sur les personnes autour de nous.

pour aller plus haut ensemble

pour aller plus haut ensemble

L’humilité chez les leaders motive fortement car elle les pousse à estimer ceux qui travaillent avec eux. Ceci crée une forte fidélité dans l’équipe tout en maximisant la performance des autres personnes.

Les leaders qui sont authentiquement humbles, particulièrement ceux qui montrent de la gratitude envers leur équipe et les personnes autour d’eux construisent de l’engagement perpétuel et une fidélité à vie.

Essayez Bubble Plan !

Essayez Bubble Plan !

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27 Octobre – Webinar ( #PMI ®) – How to Handle Project Politics

14 Oct
Colin Gautrey - A project manager's guide to influence (on Amazon)

Colin Gautrey – A project manager’s guide to influence (on Amazon)

Triste et pourtant bien réel: la plupart des projets évoluent dans une culture politique difficile à décoder et encore plus ardue à bien manager.

Dans ce webinaire en Anglais, Colin Gautrey prendra en considération la dynamique psychologique qui se joue en entreprise. Il partagera également quelques manières concrètes de mieux appréhender ces jeux politiques et les manager de façon plus efficace pour votre projet. Le tout sans vous trahir vous-même.

Inscriptions

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